Account Manager (m/w/d) mit Fokus auf das Sozialwesen

Account Manager (m/w/d) mit Fokus auf das Sozialwesen

Standorte: Graz, Klagenfurt, Salzburg, St. Peter/Au, Wels, Wien

Als Account Manager (m/w/d) mit Fokus auf das Sozialwesen bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Du verantwortest die Pflege und den Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen, positionierst innovative Lösungen und begleitest soziale Einrichtungen strategisch bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung. Dabei fungierst du als Bindeglied zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und der Bereichsleitung.

Deine Rolle bei x‑tention

• Primäre Kontaktstelle für zugewiesene Kunden aus dem Sozialwesen samt Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen
• Positionierung neuer Themen, Produkte und Technologien; Identifikation von Potenzialen und Entwicklung kundenorientierter Strategien zur nachhaltigen Bindung und Umsatzsteigerung
• Eigenständige Präsentation der zentralen Produkte samt Durchführung von Workshops mit Fachbereichen (Pflege, Verwaltung, IT) zur Analyse bestehender Prozesse und Definition von Anforderungen für Softwarelösungen oder Digitalisierungsvorhaben
• Angebotserstellung, Preisgestaltung, Vertragsprüfung sowie kommerzielle Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten
• Beobachtung von Markttrends im Sozial‑ und Gesundheitswesen, Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung des Vertriebsgebietes sowie aktive Teilnahme am Budgetierungsprozess der Kunden
• Teilnahme an Fachveranstaltungen und Messen, Präsentation des Unternehmensportfolios und Pflege des professionellen Netzwerks im Sozialsektor
• Unterstützung bei der Lösung kritischer Kundensituationen sowie der laufenden Sicherstellung der Zufriedenheit und Servicequalität

Diese Skills solltest du mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Gesundheits‑/Sozialwesen, Ingenieurwesen, Pflege‑, Sozialmanagement, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Account Management oder Consulting – idealerweise im Gesundheits‑ oder Sozialbereich
• Verständnis für Prozesse in sozialen Einrichtungen (z. B. Pflegeplanung, Dokumentation, Abrechnung, Dienstplanung)
• Kenntnisse in Digitalisierungslösungen oder IT‑Systemen für den Sozial‑ und Gesundheitssektor von Vorteil
• Ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten, sicheres Auftreten
• Hohes Maß an Empathie, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent und wirtschaftliches Denken mit Kundenlösungsfokus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zu Reisen innerhalb Österreichs und fallweise des D‑A‑CH‑Raums (30 %)

Deine Benefits bei der x‑tention Unternehmensgruppe

• Moderner Arbeitsplatz
• Events
• Aus‑ und Weiterbildung
• Anreise/Firmenparkplätze
• Pool‑Fahrzeuge
• Firmenhandys und -laptops
• Fitness
• Gleitzeit
• Unfallversicherung
• Verpflegung

Die Benefits variieren je nach Arbeitsort.

Dein Gehalt

Das Bruttogehalt orientiert sich nach dem Kollektivvertrag und bewegt sich zwischen EUR 4.000,- und EUR 5.000,-. Eine Gehaltsanpassung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.

Kontakt

x‑tention Informationstechnologie GmbH
Friedhofstraße 57, 4600 Wels, Österreich
+43 7242 2155‑0
x‑tention.com

Aus Gründen der Lesbarkeit verzichten wir auf geschlechtsspezifische Formulierungen. Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf alle Geschlechter in gleicher Weise. (i.d.g.F.)

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