Account Manager, Partner-Erfolg, Energiebranchen

Hinweis zur Anwesenheit

Für diese Position ist es erforderlich, gemäß Unternehmensrichtlinie 3 Tage pro Woche vor Ort zu arbeiten.

Jahresgehalt

Das Jahresgehalt für diese Position liegt in New York zwischen 90 000 und 105 000 USD.

Warum wir rekrutieren

Das Partner‑Erfolgs‑Team (Account Management), Teil des Global Industries Teams, konzentriert sich darauf, die herausragende Qualität der Zusammenarbeit mit den über 900 Forum‑Partnern nahtlos über alle Branchen und Regionen hinweg zu gewährleisten.

Wir suchen derzeit einen Partner Success Specialist (Account Manager), der zusammen mit dem Partner Lead (Relationship Manager) als Zweier‑Team fungiert und sich auf den Aufbau und die Stärkung der Beziehungen zu Partnervertretern in einem ausgewählten Portfolio von Forum‑Partnerunternehmen aus der Öl‑ und Gasindustrie konzentriert. Das Account‑Team arbeitet zudem eng mit dem Leiter der Öl‑ und Gasindustrie zusammen.

Aufgaben

• Verantwortung für die kontinuierliche Einbindung der Partner im Forum durch Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Partnervertretern
• Sicherstellung der Bindung durch Umsetzung maßgeschneiderter Engagement‑Pläne, die auf die Prioritäten der Partner eingehen und deren Beteiligung an relevanten Forum‑Aktivitäten vertiefen
• Integration neuer Partner in das Forum‑Ökosystem durch Aufbau starker Arbeitsbeziehungen zu Partnervertretern und sorgfältige Dokumentation der entsprechenden Informationen in den Forum‑Systemen, einschließlich Salesforce
• Überwachung von Branchen‑ und Partnernachrichten sowie der Partnergesundheit, um potenzielle Risiken für die Zusammenarbeit zu erkennen und bei Bedarf die tatsächliche Einbindung gemäß dem Engagement‑Plan anzupassen
• Überwachung der Qualität der Zusammenarbeit mithilfe digitaler Tools und Kennzahlen
• Leitung der Partner‑Eventvorbereitung für institutionelle Veranstaltungen (einschließlich Einladung, Registrierungsprozess, Teilnehmeragenden, Rednerrollen und Logistik)
• Mitwirkung bei der Identifizierung von Bereichen zur Prozessoptimierung und Automatisierung, um ein einwandfreies Partnererlebnis zu gewährleisten

Erfolgsfaktoren

• Beziehungen zu Partnervertretern aufbauen, um Engagement‑Pläne basierend auf deren Geschäftsprioritäten und relevanten Branchentrends zu entwickeln und umzusetzen Partnerbindungs‑ und Engagement‑Kennzahlen verstehen und proaktiv steuern sowie daraus resultierende Maßnahmen ableiten
• Sicherstellen, dass Salesforce umfassend genutzt wird und Partnerinformationen ordnungsgemäß dokumentiert, aktuell und für alle verfügbar sind
• Eine „One‑Forum“-Mentalität fördern, mit unmittelbarem Account‑Team sowie internen Produktteams, Zentren, Community‑ und Branchenteams zusammenarbeiten, um ein optimales Partnererlebnis zu garantieren

Bevorzugte Anforderungen und Erfahrungen

• Bachelor‑Abschluss oder gleichwertig
• Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung mit Schwerpunkt Account Management (Erfahrung in der Energiebranche ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)
• Erfolgreiche Erfahrung im Key Account Management und/oder in der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen, einschließlich nachgewiesener Fähigkeit, mit mehreren Funktionen und Geschäftsbereichen innerhalb einer Organisation zusammenzuarbeiten Nachgewiesene Fähigkeit, Prioritäten bei der Verwaltung komplexer Portfolios zu setzen
• Fähigkeit, Zusammenhänge in einem komplexen Matrixumfeld zu erkennen und diszipliniertes sowie konsequentes Nachverfolgen zu nutzen, um Ergebnisse für interne und externe Parteien zu erzielen
• Ein starkes Durchhaltevermögen und Engagement, positive Ergebnisse für das Forum und seine Partner zu erzielen
• Digitale Denkweise und Fähigkeiten – Salesforce‑Erfahrung bevorzugt
• Ausgezeichnete mündliche, schriftliche und Präsentationsfähigkeiten sowie sehr gute Englischkenntnisse
• Starke Recherche‑ und Analysefähigkeiten

Warum beim Forum arbeiten

Das Forum ist der Überzeugung, dass Fortschritt durch das Zusammenbringen von Menschen aus allen Lebensbereichen entsteht, die den Antrieb und den Einfluss haben, den Zustand der Welt zu verbessern, indem sie Bewusstsein und Zusammenarbeit fördern, Denkweisen und Agenden gestalten und kollektives Handeln vorantreiben. Werden Sie Teil davon und werden Sie ein Motor für positiven Wandel!