Product Ops Explorer

About

Chez Bump, on révolutionne la mobilité électrique en déployant des solutions de recharge ultra-performantes pour les entreprises. On est la startup qui rend la recharge électrique aussi simple qu’un plein d’essence, mais en bien plus durable ! Notre mission : décarbonner la mobilité des professionnels qui représente 30% des émissions de CO2 du secteur du transport.

Context

En tant qu’opérateur spécialisé dans l’accompagnement à l’électrification des flottes d’entreprises, Bump déploie et exploite ses bornes de recharges de véhicules électriques sur les sites des entreprises mais également chez les collaborateurs, et contrôle l’ensemble de la chaîne de valeur, depuis le sourcing des opportunités, les négociations avec ses fournisseurs et partenaires, la coordination et le suivi des travaux, la mise en service et l’exploitation-maintenance de ses installations.

Bump continue de grandir, et on a besoin de toi pour faire passer le business au niveau supérieur, notamment au sein de l’équipe Home charging.

Le département Home Charging est en pleine accélération. Ton rôle est d’être le “Product Ops Explorer” chargé de hacker nos processus opérationnels pour les rendre scalables.

Your role 🎯

Ton objectif : Industrialiser le déploiement des bornes chez les collaborateurs en remplaçant les tâches administratives sans valeur ajoutée par des solutions technologiques et de l’IA. Tu es le pont entre le terrain et la tech pour permettre à l’équipe de se concentrer sur la réussite de nos clients.

Missions

Comprendre & challenger l’existant

• Tu plonges dans le quotidien de l’équipe
• Tu identifies les tâches répétitives / manuelles (devis, relances, lecture de docs…)
• Tu décortiques les process comme un·e détective

Explorer & tester l’IA

• Tu rejoins la team IA Bump
• Tu testes les meilleurs outils du marché
• Tu identifies ce qui peut vraiment nous faire gagner x10

Construire des PoC concrets

• Extraction auto de données (photos, docs, PV…)
• Vérification intelligente de factures
• Automatisation de workflows ops

Faire monter l’équipe en puissance

• Tu formes les équipes aux outils que tu mets en place
• Tu les aides à passer d’exécutant·e·s → à gestionnaires de projets
• Tu rends l’impact durable