ALTERNANCE - Business Analyst for Retail Optimisation H/F

About

La direction globale Retail est au service des 50 filiales qui opèrent des réseaux de stations-service à la marque TotalEnergies à travers le monde. Elle fait partie de la division Stratégie Métier Clients de la branche d'activité Marketing & Services.

Au sein de SMC Retail, l'équipe "Excellence Opérationnelle" a notamment pour objectif d'optimiser la performance économique des stations services (tant le développement du Chiffres d'Affaires que l'optimisation des charges), de définir les fondamentaux du métier de gestion de la station-service et d'accompagner les équipes Réseau à travers le monde pour que ces fondamentaux soient maîtrisés et pour améliorer la rentabilité des activités. Un des enjeux clés est l'analyse des données disponibles au travers des outils utilisés par l'ensemble des filiales, pour permettre la mise en œuvre de plans d'action dans une démarche d'amélioration continue. Ce poste offre une opportunité unique de découvrir le cœur de la gestion des stations-service, les différents modes de management associés (fopération directe, franchise, ...) et l'optimisation de la gestion d'une entreprise, chacune de 10 000 stations-service étant un centre de profit. L'environnement est très international, du fait du périmètre d'intervention (Afrique et Asie notamment) mais aussi de la diversité de l'équipe, basée à Paris et à l'étranger. L'alternant(e) sera pleinement intégré(e) à la vie de l'équipe et aura l'occasion de collaborer avec une équipe expérimentée et dynamique.

Responsibilities

• Contribuer à la maîtrise des fondamentaux Réseau à l'international
  Co‑développer et déployer des approches d'appui aux filiales (analyses métiers, formations, coaching, plans d'action personnalisés, partage de bonnes pratiques) en collaboration avec la direction Retail et les équipes locales.

• Optimiser la rentabilité des stations-service
  Assurer le suivi mensuel des optimisations financières via l'outil dédié, challenger les KPI existants, améliorer les analyses (notamment via Power BI), et assister les optimiseurs dans leurs diagnostics et recommandations.

• Participer à la production d'analyses et de reportings
  Construire des reportings (Power BI / Excel) liés à la création de valeur en station-service, au partage de valeur gérant/TotalEnergies, et au suivi des gains supplémentaires dans le cadre du programme Stick to Value ; assurer également le reporting mensuel du programme Stick to Basics.

• Soutenir la gouvernance et la mise à jour des procédures Réseau
  Accompagner l'actualisation et la simplification des procédures via la plateforme One Referential, gérer la plateforme S2B et capitaliser la connaissance métier associée.

• Renforcer la communication auprès des filiales
  Participer à la préparation de contenus (newsletters, Viva Engage, présentations COPIL/CODIR, supports de guides, SharePoint, webinars…) en appui aux optimiseurs et à l'équipe Excellence opérationnelle.

Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels expérimentés et bénéficierez de l'accompagnement d'un tuteur‑coach, référent de votre futur métier. Cet encadrement personnalisé vous permettra de développer progressivement votre autonomie, de renforcer vos compétences et de vous conduire vers l'obtention de votre diplôme dans les meilleures conditions.

Requirements

Actuellement en Master 1 Stratégie, Économie et Business vous recherchez une alternance d'un an afin de préparer votre Master 2 en Stratégie Business et Économie.

Vous disposez d'une solide capacité à travailler en transverse avec différents experts métiers, ainsi que de bonnes connaissances financières et d'une forte orientation business. Rigoureux, autonomes et capables de délivrer efficacement, vous savez mener à bien les missions qui vous sont confiées et atteindre les objectifs fixés.

Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel et Power BI, et vous vous distinguez par votre humilité, votre proactivité, votre curiosité et votre engagement. Votre aisance relationnelle facilite votre intégration et vos interactions au sein d'équipes variées.

Vous êtes bilingue en français et disposez d'un anglais courant, vous permettant d'évoluer dans un environnement professionnel international.

Additional Information

Merci d'indiquer le rythme de votre alternance sur votre CV ou Lettre de motivation.

TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.

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TotalEnergies est une compagnie multi‑énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien‑être des populations.