Alternance Business Analyst (H/F) - Montpellier

About

En tant que Business Analyst au sein de l'équipe, vous serez un acteur clé de la transformation !
L'application mobile est utilisée par plus de 11 millions d'utilisateurs chaque mois, avec des mises à jour toutes les 3 semaines sur iOS et Android.
Vous intégrerez l'une des 5 squads de fabrication, composée de 12 personnes (PO, SM, développeurs back, iOS, Android, designers, …).
La squad a pour mission de développer de nouvelles fonctionnalités, améliorer celles existantes, corriger les anomalies et contribuer à l'évolution technologique de l'application.

Missions principales

• En cadrant les besoins : participation ou animation des réunions de cadrage avec le métier et/ou les parties prenantes techniques et synthétiseras les comptes rendus de réunion.
• Analysant et spécifiant les besoins métiers : tu rédigeras des spécifications fonctionnelles et règles de gestion du produit et les formaliseras dans des récits sous l'outil JIRA software.
• Présenter les évolutions à l'équipe de développement, les accompagneras et communiqueras avec eux tout au long de la fabrication.
• Qualifier les incidents de production avec les équipes de fonctionnement.

Compétences requises

• Rédaction de spécifications fonctionnelles orientées marketing.
• Utilisation d'outils de gestion de projet et suivi des user stories.
• Analyse des processus métiers et parcours client.
• Communication et coordination avec les équipes techniques.
• Qualification et suivi des incidents liés aux produits digitaux.

Soft Skills

• Posséder un véritable esprit d'analyse et force de proposition.
• Travailler en équipe et faire preuve de curiosité.
• Savoir mobiliser sa capacité d'adaptation face aux nouvelles situations.
• Être à l'aise avec un mode de feedback régulier sur les activités et son ressenti.
• Savoir se remettre en question lorsque nécessaire.