Alternant Student Success Manager (SSM)

Ton rôle

En tant qu'alternant Student Success Manager (SSM), tu seras au cœur de l'accompagnement des étudiants et de l'amélioration de notre plateforme.

Tes missions

Coaching & Accompagnement

• Aider les étudiants dans leur recherche d’emploi, d’alternance ou de stage via des sessions en ligne et en présentiel.
• Répondre à leurs questions et les soutenir au quotidien.

Amélioration de la plateforme

• Identifier les besoins des étudiants et proposer des idées pour améliorer la plateforme.
• Analyser les données d’utilisation pour rendre l’expérience utilisateur encore meilleure.

Collaboration en équipe

• Travailler main dans la main avec les équipes produit et design pour améliorer l'UX et les fonctionnalités.
• Soutenir l’équipe Customer Success dans la relation avec nos écoles partenaires.

Gestion de projet

• Participer à la création de nouvelles fonctionnalités pour la plateforme.
• Suivre les projets et t’assurer que tout se passe comme prévu.

Création de contenu

• Rédiger des guides, ressources et contenus pour aider les étudiants à réussir leurs candidatures (CV, LinkedIn, etc.).

Profil recherché

Ton profil

• Tu es en formation dans la gestion de projet, les RH, en école de commerce, product manager, l’éducation ou tout domaine lié au digital.
• Tu aimes aider les autres à réussir et as un super relationnel.
• Tu t’intéresses aux nouvelles technologies, notamment l’intelligence artificielle.
• Tu es créatif et tu as des idées pour améliorer les choses.

Ce qu'on propose

• Une expérience unique dans une startup en pleine croissance.
• La chance de développer des compétences en gestion de projet, coaching, et UX.
• Travailler dans un environnement 100% télétravail avec une équipe sympa et passionnée.

Rejoins-nous pour avoir un impact direct sur l’avenir des étudiants !