Alternant(e) Ingénieur Méthodes & Process

Contexte du poste

Dans le cadre du développement et de la structuration des processus métiers de l’entité FM & Multitechnique, la Direction Technique recrute un(e) Alternant(e) Ingénieur Méthodes & Process.

L’alternant(e) interviendra en appui direct du Responsable Méthodes & Process National, avec un rôle transverse auprès des équipes opérationnelles, en contribuant à la performance opérationnelle, à l’harmonisation des pratiques, à la digitalisation des outils et à la structuration des processus.

Poste à pourvoir au plus tôt. Basé sur Courbevoie, possibilité de travailler depuis notre agence situé à Lognes.

Missions principales

L’alternant(e) Ingénieur Méthodes & Process aura pour missions de :

Accompagnement opérationnel

• Accompagner l’ensemble des opérationnels FM & Multitechnique (FM & MT) dans leur quotidien.
• Participer à l’amélioration continue des pratiques métiers et des processus opérationnels.
• Apporter un support méthodologique aux équipes terrain et fonctions support.

Formation & conduite du changement

• Former l’ensemble des collaborateurs à l’utilisation des outils métiers.
• Contribuer à la structuration des supports de formation (guides, procédures, modes opératoires, tutoriels).
• Accompagner l’appropriation des outils digitaux par les équipes.

Outils & systèmes d’information

• Accompagner l’ensemble des collaborateurs dans l’utilisation des différents outils ONET.
• Participer à l’optimisation, l’harmonisation et la cohérence des outils métiers.
• Être un relais fonctionnel entre les utilisateurs, la Direction Technique et les équipes Méthodes.

Profil recherché

Formation

• Étudiant(e) en formation Ingénieur, Master ou équivalent (Méthodes, Génie Industriel, Management des Processus, QHSE, Maintenance, FM, Performance Industrielle, Transformation Digitale).

Compétences techniques

• Bonne compréhension des environnements FM / Multitechnique / maintenance / services techniques.
• Appétence forte pour les méthodes, les processus, la structuration organisationnelle et l’amélioration continue.
• Maîtrise des outils numériques et collaboratifs.
• Capacité à comprendre et modéliser des processus métiers.
• Sensibilité aux enjeux QHSE, performance opérationnelle et qualité de service.

Compétences fonctionnelles

• Capacité d’analyse et de structuration.
• Organisation, rigueur et méthodologie.
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Esprit de synthèse et de formalisation.

Compétences relationnelles

• Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des profils variés (opérationnels, managers, directions).
• Capacité pédagogique et sens de la transmission.
• Posture professionnelle, autonomie progressive et sens des responsabilités.
• Capacité à accompagner le changement.

Processus de recrutement

Le processus de recrutement pour le poste d’Alternant Ingénieur Méthodes & Process se déroule en plusieurs étapes :

1. Entretien téléphonique : premier échange visant à valider la motivation, le projet professionnel et l’adéquation générale avec le poste.

2. Entretien technique : entretien approfondi portant sur les compétences méthodes, process, outils et raisonnement (possibilité de tests techniques ou études de cas selon le profil).

3. Phase de pré-embauche : validation finale du profil, échanges sur les modalités d’alternance et intégration.