AMOA SI / Business Analyst – Portail Digital

Contexte de la mission

Dans le cadre de l’évolution de son socle technique, un grand acteur du secteur bancaire souhaite mettre en place un portail digital à destination de ses clients.

La mission s’inscrit dans un environnement complexe (asset servicing / securities services) avec des enjeux forts autour de la digitalisation des parcours clients, de la qualité des données et de la structuration des processus métiers.

Missions principales

En tant qu’AMOA SI / Business Analyst, vous interviendrez sur :

• Le recueil et la formalisation des besoins métiers
• La rédaction des analyses fonctionnelles et expressions de besoin
• La production des spécifications fonctionnelles détaillées
• La modélisation des processus métiers et définition des workflows
• La définition des habilitations et des droits d’accès
• La contribution aux sujets de data quality et data cleaning
• L’animation des ateliers métiers et la coordination avec les équipes IT
• Le suivi des évolutions et participation aux phases de validation (recette, UAT)

Livrables attendus

• Dossiers d’analyses fonctionnelles
• Expressions de besoin formalisées
• Spécifications fonctionnelles détaillées (SFD)
• Cartographies des processus / workflows
• Matrices des rôles et habilitations
• Documentation liée à la qualité des données

Profil recherché

• Expérience confirmée en AMOA SI / Business Analyst / Chef de projet fonctionnel
• Très bonne capacité de rédaction de livrables fonctionnels
• Expérience sur des projets digitaux / portails clients
• Bonne maîtrise des processus métiers et modélisation (BPM, workflows)
• Sensibilité aux sujets de data quality / data governance
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques
• Autonomie, rigueur et excellent relationnel

Atouts

• Expérience dans le secteur banque / asset servicing / securities services
• Connaissance des problématiques de gestion des habilitations (IAM)
• Expérience dans des environnements complexes et multi-interlocuteurs

Environnement & outils (indicatif)

• Outils de gestion de projet : Jira / Confluence
• Outils de modélisation : BPMN / outils de workflow
• Environnement data : qualité de données, référentiels, reporting