Application Engineer - Digital Workplace & AI

Deine Rolle im Team

• Modernisierung der Self-Services (MSS/ESS): Sie verantworten den strategischen Ausbau und die technische Optimierung des Management- und Employee-Self-Services. Dabei gestalten Sie nutzer*innenzentrierte Workflows, die administrative Hürden abbauen.
• Engineering im Dokumentenmanagement (DOXIS): Sie betreuen das DMS nicht nur, sondern entwickeln es aktiv weiter. Sie konzipieren funktionale Erweiterungen, optimieren Schnittstellen und stellen eine nahtlose Integration in die bestehende Applikationslandschaft sicher.
• Innovation & KI-Implementierung: Als Pionier evaluieren Sie KI-gestützte Lösungen (z. B. automatisierte Texterfassung, Agents oder Prozessautomatisierung) und führen diese in den administrativen Betrieb ein, um repetitive Aufgaben zu minimieren.
• Lösungsdesign mit Low-Code/No-Code: Sie nutzen moderne Plattformen, um schnell und agil maßgeschneiderte (Teil-)Lösungen für Fachbereiche zu entwickeln, wo Standardsoftware an ihre Grenzen stößt.
• Technical Enablement & Support: Sie gewährleisten den Second-Level-Support und fungieren als technischer Mentor. Sie erstellen keine bloßen Handbücher, sondern entwickeln moderne Self-Help-Ressourcen (FAQs, KI-Chatbots), um die Anwender*innen zur Selbsthilfe zu befähigen.

Unser Angebot

• Dienstort: Wien 10
• Unbefristetes Dienstverhältnis im Beschäftigungsausmaß von 30 Wochenstunden
• Das Gehalt richtet sich nach dem Gehaltssystem der Hochschule Campus Wien und hängt von den facheinschlägigen Vordienstzeiten ab. Das Mindestentgelt beträgt EUR 4.060,-- brutto monatlich (Vollzeitbasis, 39 Wochenstunden) - die Hochschule Campus Wien unterliegt keinem Kollektivvertrag.
• Dienstantritt: ab sofort

Technologien und Skills

• Doxis4

Unsere Erwartungen an dich:

Qualifikationen

• Technologische Leidenschaft: Hohe Affinität zu modernen Technologien, insbesondere im Bereich künstliche Intelligenz und Low-Code/No-Code-Plattformen. Sie haben Freude daran, Trends auf ihre Machbarkeit an einer Hochschule zu prüfen.
• Brückenbauer-Kompetenz: Sie besitzen das Talent, komplexe Verwaltungsabläufe zu durchdringen und in effiziente technische Anforderungen zu übersetzen.
• Persönlichkeit: Proaktive Arbeitsweise und hohe Teamorientierung. Zügige Einarbeitung in komplexe Applikationslandschaften.

Erfahrung

• Erfahrung: Berufserfahrung in der technischen Betreuung und Weiterentwicklung komplexer Softwarelösungen (idealerweise DMS- oder HR-Systeme).
• Methodik: Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen und in der Durchführung von kurzen, zielgerichteten Schulungssequenzen für Key-User*innen.

Ausbildung

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium (Bachelor) im Bereich Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit IT-Spezialisierung.

Benefits

• Essenszulage
• Home Office
• Betriebsarzt
• Mitarbeiterparkplatz
• Frisches Obst
• Team Events
• Fitness Angebote
• Gesundheitsförderung
• Mitarbeitervergünstigungen
• Bildungskarenz/Auszeit
• Kantine/Betriebsrestaurant
• Flexible Arbeitszeiten
• Kinderbetreuung