Business Analyst en alternance (H/F)

La mission se réalisera au sein de l’entité VWIS (Veolia Water Information Systems) de Veolia Eau France, dans le Domaine Opération, dans les équipes dédiées à l’application FluksAqua. La personne participera activement à plusieurs chantiers visant à améliorer l'expérience utilisateur et l'accompagnement des utilisateurs de nos solutions digitales.

Missions principales

Les missions à mener seront définies au démarrage. Celles-ci pourront par la suite évoluer sur la période au gré des besoins.

Elles auront toutes pour vocation de diminuer le nombre de tickets à traiter par le support applicatif

Compétences développées

• Gestion de projets digitaux
• Méthodologie Agile et suivi de développement
• Analyse de données et reporting
• Rédaction de documentation technique et fonctionnelle
• Tests et recette applicative
• Communication avec les équipes techniques et métiers

Profil recherché

• Formation : Bac+3 à Bac+5 en informatique, gestion de projet digital, communication digitale ou équivalent
• Compétences : rigueur, organisation, capacités rédactionnelles, esprit d'analyse
• Outils : outils de gestion de projet, outils d'analyse de données
• Qualités : autonomie, curiosité, esprit d'équipe, force de proposition

Encadrement

La personne sera encadrée par le Chapter Lead et travaillera en collaboration étroite avec les équipes de développement, produit et support utilisateur.

Présentation de Veolia

Veolia Water Information Systems, filiale à 100% du Groupe Veolia, est le centre de service informatique de Veolia Eau France, en charge du développement du système d'information et de l'infogérance des applications informatiques pour les métiers de l'Eau.