Business Analyst Energiedienstleistungen 80-100%

About

Die Schweizer Energiebranche befindet sich im Wandel: Neue regulatorische Rahmenbedingungen, eine mögliche Strommarktliberalisierung und die fortschreitende Digitalisierung verändern die Anforderungen an Energieversorger grundlegend.

In dieser neu geschaffenen Rolle analysierst du Themengebiete, identifizierst Optimierungspotentiale und setzt diese gemeinsam mit Fachbereichen, IT und Data um. Du priorisierst entlang von Wirkung und Wirtschaftlichkeit und gestaltest so die Weiterentwicklung unserer Service-Dienstleistungen aktiv mit.

What you'll do

• Du analysierst Geschäftsprozesse und Themenfelder ganzheitlich und leitest konkrete Optimierungsmassnahmen ab
• Entlang strategischer Ziele und wirtschaftlicher Wirkung priorisierst du Initiativen zielgerichtet
• Du klärst und formulierst Anforderungen, koordinierst sie über mehrere Teams hinweg und schaffst Transparenz
• Die Umsetzung von Lösungen begleitest du aktiv und stellst sicher, dass diese im operativen Alltag nachhaltig wirken
• Durch Automatisierung und datenbasierte Ansätze (inkl. KI) verbesserst du Effizienz und Qualität im Betrieb gezielt
• Du entwickelst aussagekräftige Reports und Kennzahlen zur Steuerung und Wirkungsmessung
• In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, dem Customer Service Führungsteam, IT und Data treibst du Themen erfolgreich voran

What you'll bring

• Ein Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle mit
• In der Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen sowie in der Umsetzung von Initiativen bist du sattelfest
• Du verfügst über fundierte Methodenkenntnisse im Business Analysis Umfeld (z. B. Prozessmodellierung, User Stories, strukturierte Anforderungsanalyse)
• Mit agilen Arbeitsweisen (z. B. Scrum, Kanban, OKR) bist du vertraut
• Du hast die Fähigkeit, zwischen Detailtiefe und Gesamtzusammenhang sicher zu wechseln und Prioritäten klar zu setzen
• Überzeugungsstärke, klare Kommunikation und ein strukturiertes, eigenverantwortliches Vorgehen zeichnen dich aus

Klingt spannend? Dann schick uns deine Unterlagen und beantworte die Fragen im Bewerbungsformular; auf ein Motivationsschreiben verzichten wir.