Business Analyst

Introduction

Dans ce rôle, vous travaillerez dans l'un de nos IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), où nous fournissons une expertise technique et industrielle approfondie à un large éventail de clients des secteurs public et privé dans le monde entier. Nos centres de livraison offrent à nos clients des compétences et une expertise technique locales pour stimuler l'innovation et l'adoption de nouvelles technologies. Une carrière chez IBM Consulting s'appuie sur des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier. Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples secteurs pour améliorer le parcours du cloud hybride et de l'IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses au monde. Votre capacité à accélérer l'impact et à apporter des changements significatifs pour vos clients est rendue possible par notre écosystème de partenaires stratégiques et nos plateformes technologiques robustes à travers le portefeuille IBM ; y compris Software et Red Hat. La curiosité et la recherche constante de connaissances sont les fondements de la réussite au sein d'IBM Consulting. Dans votre rôle, vous serez encouragé à remettre en question la norme, à rechercher des idées en dehors de votre rôle et à trouver des solutions créatives qui auront un impact révolutionnaire pour un large réseau de clients. Notre culture de l'évolution et de l'empathie est axée sur l'évolution de carrière à long terme et les opportunités de développement dans un environnement qui prend en compte vos compétences et votre expérience uniques.

Your Role And Responsibilities

En tant que Business Analyst, vous jouerez un rôle clé dans l’analyse et la compréhension des besoins business afin de proposer des solutions adaptées en incluant une composante importante qui sont des solutions IA. Vous aurez la charge de la collecte, de l’analyse et de la documentation des exigences des utilisateurs, tout en collaborant étroitement avec les équipes métiers et techniques.

En Collaboration Avec Les Différentes Parties Prenantes (équipes Internes, Partenaires Et Clients), Vous Interviendrez Sur L’ensemble Du Cycle Projet

• Analyser les processus existants et le contexte métier afin d’identifier les leviers d’optimisation
• Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs
• Évaluer les impacts organisationnels, fonctionnels et financiers (ROI) des évolutions envisagées
• Rédiger les spécifications fonctionnelles sous forme d’User Stories
• Assurer le suivi des développements et la coordination avec les équipes techniques
• Contribuer aux tests fonctionnels et à la validation métier des solutions IA
• Développer et exploiter une culture opérationnelle de l’IA : identification de cas d’usage, intégration d’outils IA dans les workflows, amélioration continue des pratiques d’analyse
• Garantir la qualité des livrables produits par l’équipe de développement
• Participer à la gestion des mises en production (Release Management)
• Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes (IBM, clients…)
• Assurer la fluidité de la communication entre les équipes métier et les experts techniques.

Preferred Education

Bachelor's Degree

Required Technical And Professional Expertise

• Expérience confirmée de 5 à 8 ans ans minimum sur un poste similaire
• Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en informatique, gestion ou équivalent
• Maîtrise des processus métiers et des techniques d’analyse fonctionnelle (cadrage, specs, user stories)
• Projets Data / IA (IA prédictive, IA générative, NLP – niveau fonctionnel)
• Familiarité avec les méthodes Agile
• Excellente capacité de communication écrite et orale, avec une aptitude à adapter votre discours selon vos interlocuteurs
• Culture data (datasets, flux, APIs, SQL)
• Français & Anglais courant (écrit et oral).

Preferred Technical And Professional Experience

• Certification en Business Analysis (CBAP, IIBA) ou en gestion de projet (PMI, Scrum Master)
• Maîtrise d’outils de suivi de projet (JIRA, Confluence, Octane)
• Expérience sur des outils de gestion de tests (ALM)
• Connaissance des environnements techniques Java et langage SQL
• Une expérience dans le secteur bancaire serait un véritable atout.