Consultant(e) Business Analyst IT

Le contexte

Dans le cadre de l’accélération des projets de transformation digitale chez nos clients grands comptes, notre entité Value renforce ses équipes. Nous recrutons plusieurs Business Analysts pour accompagner la mise en place de solutions digitales innovantes (applications, logiciels, outils data/CRM...).

Parlons de votre mission

Analyse des besoins et cadrage fonctionnel

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers en collaboration avec les différentes directions.
• Challenger les besoins exprimés et proposer des solutions adaptées, pragmatiques et alignées avec les contraintes opérationnelles et techniques.
• Cartographier et analyser les processus métiers existants afin d’identifier des axes d’amélioration et d’optimisation.
• Animer ou participer à des ateliers de cadrage fonctionnel avec les parties prenantes (métiers, IT, produit).

Spécifications et documentation

• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de réalisation (IT, développement, intégration).
• Contribuer à la rédaction des user stories et à la gestion du backlog produit le cas échéant.
• Assurer la mise à jour et la cohérence de la documentation fonctionnelle et des référentiels associés.

Interface métier / IT

• Assurer un rôle d’interface entre les équipes métiers et les équipes IT.
• Faciliter la compréhension des besoins métiers par les équipes techniques et inversement.
• Participer au suivi des demandes, des évolutions et des incidents en lien avec les équipes techniques.

Tests, validation et accompagnement

• Définir la stratégie de tests fonctionnels et coordonner leur mise en œuvre.
• Rédiger et exécuter (ou piloter) les cas de tests, y compris les tests de non-régression.
• Participer à la validation des solutions (recette fonctionnelle, tests d’intégration).
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions (formation, support au déploiement).

Contribution transverse

• Contribuer à la diffusion de la connaissance fonctionnelle et des outils au sein de l’organisation.
• Participer aux initiatives de transformation, d’amélioration continue et de conduite du changement.
• Collaborer avec les différentes équipes (produit, IT, métiers) dans une logique transverse.
• Se tenir informé des bonnes pratiques en analyse fonctionnelle et des évolutions des outils et méthodologies.

Parlons de vos compétences

Background technique (important)

• Expérience passée en développement
• Bonne compréhension des architectures backend
• APIs REST (lecture, conception, tests)

Architecture & intégration

• Microservices
• Échanges de données (JSON, XML)

Data

• SQL (lecture, requêtes, analyse de données)
• Modélisation fonctionnelle des données

Outils

• Jira / Confluence
• Postman / Swagger
• Outils de tests (fonctionnels et API)

Profil recherché

• Minimum 4ans d'expérience en tant que Business Analyst IT
• Maitrise de la méthodologie agile.
• Très bonne compréhension des enjeux métiers, et capacité à appréhender les problématiques techniques.
• Excellente communication écrite et orale.
• Sens de l’écoute et capacité à animer des échanges avec des interlocuteurs variés.
• Esprit d’analyse, rigueur et capacité de synthèse.
• Anglais courant indispensable (oral et écrit) pour évoluer dans un environnement international.

En 2026, Synchrone se transforme et inscrit ses 1 500 collaborateurs au centre d’un projet d’entreprise ambitieux et créateur de valeur pour tous : Impulse Value. Référencée auprès des plus grands groupes français et internationaux, elle déploie une nouvelle offre de valeur orientée conseil et place la Data, l’IA, la transformation digitale et le Cloud au cœur de son développement.

Nos secteurs de prédilection : Luxe, Banque/Assurance, Retail, Transport, Média & Télécoms, Energie & Environnement, Internet & Software, Industrie & Services. ESN engagée, inclusive et handi-accueillante, Synchrone recrute et reconnait tous les talents !

Pourquoi nous rejoindre ?

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