Business Analyst Omnicanal IARD

About Us

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT.

Your Role

Dans le cadre de projets de transformation digitale chez de grands acteurs du secteur Assurance, nous recherchons un Business Analyst Omnicanal IARD pour intervenir sur des projets à forts enjeux liés aux parcours clients et à la distribution multicanale.

Responsibilities

En tant que Business Analyst, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes :

• Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers sur les parcours omnicanaux (souscription, devis, gestion de contrats IARD)
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories
• Animation d'ateliers métiers / IT et pilotage des comités de suivi
• Coordination avec les équipes techniques et les partenaires
• Contribution à la stratégie de recette, rédaction des cas de test et accompagnement des phases de validation
• Suivi du planning, des risques et des livrables
• Accompagnement du changement et support aux utilisateurs

Functional Environment

• Assurance IARD (auto, habitation, santé…)
• Parcours clients omnicanaux : web, mobile, agences, courtiers
• Distribution et gestion de contrats
• Méthodologies Agile / cycle en V

Profile

• Formation supérieure (Bac+4/5)
• 5 ans d'expérience minimum en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur Assurance
• Bonne connaissance des parcours omnicanaux et des produits IARD
• Excellente capacité d'analyse, de rédaction et de formalisation
• Aisance avec les interlocuteurs métiers et techniques
• Autonomie, rigueur et esprit de synthèse

Perks

• Une politique de confiance favorisant l'autonomie et la prise d'initiative
• Un équilibre vie privée-vie professionnelle
• L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance
• La possibilité de développer en permanence vos compétences
• Des projets valorisants grâce à des technologies innovantes
• Faire partie d'une entreprise solidaire et dynamique
• Des activités pour se réunir et partager des moments fun tous ensemble

Vous êtes prêt à nous rejoindre, alors postulez sans plus attendre !