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mimi

Business Analyst Salesforce - ISSY LES MOULINEAUX

HANDICAP-JOB

Remote · France Contract Yesterday

About the role

Missions

  • Participer au cadrage et à l'expression des besoins du client
  • Conduire des ateliers avec le client sur les aspects fonctionnels et techniques
  • Rédiger des User Stories et/ou des spécifications
  • Coordonner l'activité avec les équipes de développement en charge de la conception de la solution
  • Participer aux phases de test et de déploiement des livrables
  • Accompagner le changement auprès du client et des utilisateurs dans un environnement agile (Scrum, SAFe...)

Profil recherché

  • Titulaire d'un Master IT avec une expérience significative sur Salesforce dans le secteur Banque / Assurance
  • Obtention d'une ou plusieurs certifications Salesforce (Business Analyst, Service Cloud, Sales Cloud...)
  • Bonne communication et adaptabilité
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Anglais professionnel

Quelques raisons de nous rejoindre

Avantages groupe

  • Bénéficiez d'un ensemble d'avantages tels que le plan d'actionnariat salarié, les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE.
  • Des dispositifs d'accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90 % pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.

Qualité de vie au travail

  • Profitez d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, d'une possibilité de télétravailler (en France et à l'international), ainsi que des dispositifs de santé et bien‑être (ligne d'écoute, plateforme dédiée...).

Environnement inclusif

  • Rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index.

Nos engagements et priorités

  • Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi‑accueillant.
  • En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Requirements

  • Titulaire d'un Master IT avec une expérience significative sur Salesforce dans le secteur Banque / Assurance
  • Obtention d'une ou plusieurs certifications Salesforce (Business Analyst, Service Cloud, Sales Cloud...)
  • Bonne communication et adaptabilité
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Anglais professionnel

Responsibilities

  • Participer au cadrage et à l'expression des besoins du client
  • Conduire des ateliers avec le client sur les aspects fonctionnels et techniques
  • Rédiger des User Stories et/ou des spécifications
  • Coordonner l'activité avec les équipes de développement en charge de la conception de la solution
  • Participer aux phases de test et de déploiement des livrables
  • Accompagner le changement auprès du client et des utilisateurs dans un environnement agile (Scrum, SAFe...)

Benefits

plan dactionnariat salariéprimes de cooptationtickets restaurantactivités sociales et culturellesdispositifs daccompagnement à la parentalitétemps partiel à 90% pendant les vacances scolairesdispositifs de santé et bien-êtreligne d'écouteplateforme dédiée

Skills

SalesforceSAFeScrum

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