Business Analyst
Sopra Steria
About the role
À propos
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l'humain au coeur de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,6 milliards d'euros.
La division « Services Publics » regroupe les organismes de protection sociale, de la santé, du secteur de l'emploi, de la transition écologique et de grandes entités rattachées au ministère de l'économie et des finances. Notre présence globale dans l'écosystème depuis de nombreuses années et la connaissance approfondie des métiers de nos clients sont un atout majeur pour répondre aux grands enjeux de transformation impliqués par les réformes de l'Etat.
Le défi que nous vous proposons de relever ? Mettre votre énergie au service du bien commun !
Responsabilités
- Comprendre les besoins du client et s'en approprier
- Organiser et animer des ateliers clients en autonomie
- Participer à la définition de la solution, modèle de données inclus
- Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles (règles de gestion, cas d'utilisation, scénarios associés)
- Participer à la mise en oeuvre de la stratégie de tests via la rédaction et l'exécution des plans de tests en conformité avec les exigences
- Qualifier les retours client (évolution, anomalie)
- Assurer le suivi de la phase de test
- Veiller au maintien du patrimoine documentaire
- Partager la connaissance fonctionnelle et métier aux plus juniors
- Identifier les impacts et écarts sur le périmètre
- Apporter un support fonctionnel à l'équipe de réalisation tout au long du projet
Profil recherché
- Sens du service Client, compréhension des besoins pour assurer la production de solutions conformes
- Recherche de solutions innovantes face aux problématiques client
- Sens du relationnel, bonne communication et adaptation du discours
- Diplômé(e) d'une école d'Ingénieurs ou formation équivalente
- Première expérience sur un poste de Business Analyst
Avantages
- Accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon les missions
- Mutuelle
- CSE
- Titres restaurants
- Accord d'intéressement
- Primes vacances et cooptation
- Opportunités de carrières multiples avec plus de 30 familles de métiers
- Centaines de formations pour développer compétences et évoluer
- Plateformes de formations en autonomie pour certifications et développement personnel
- Collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, etc.)
- Participation à des conférences techniques dans l'année
- Partenariat avec le ministère des Armées pour la réserve opérationnelle
- Possibilités de mutations en France et à l'international
Engagement
Employeur inclusif et engagé, Sopra Steria oeuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, toutes les candidatures et profils sont encouragés.
Skills
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