Business Analyst/support applicatif

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.

Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce Que Nous Vous Proposons

• Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
• Des projets innovants et variés.
• La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
• Des perspectives d'évolution de carrière.
• Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
• Un programme de cooptation.

Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

POSTE / MISSIONS

Pour l'un de nos projets dans le domaine des finances publiques, nous recherchons un Business Analyst/support applicatif expérimenté avec forte appétence SQL

Vos missions

Rattaché(e) au responsable de la cellule MCO et encadré(e) par un chef de projet expérimenté, vous interviendrez sur des activités de maintenance et de support applicatif. Grande diversité des domaines métier et de la complexité potentielle des incidents à analyser.

• Analyser les incidents remontés par les utilisateurs
• Reproduire les anomalies en environnement technique
• Identifier les causes racines des dysfonctionnements
• Exécuter et adapter des scripts SQL correctifs
• Appliquer des patchs fournis par les équipes de développement
• Contribuer à l'amélioration continue du système

Livrables attendus

• Reporting
• document fonctionnel

PROFIL RECHERCHÉ

De formation Ingénieur BAC+5 en Informatique

• 6 ans minimum d'expérience
• Expérience en analyse fonctionnelle et technique
• Forte maîtrise du SQL (requêtage, manipulation de données)
• JAVA XML: Important
• Connaissance de PL/SQL appréciée
• Capacité à investiguer et résoudre des problématiques complexes (grande diversité des domaines métier)
• Esprit analytique, rigueur, autonomie et rapidité à monter en compétence
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

La connaissance du secteur public ou finances publiques est un vrai plus.