CHEF DE PROJET MOA stagiaire

About Concilian

Créateur de recouvrement responsable depuis plus de 20 ans, Concilian met son expertise au service de la gestion du risque client et propose des solutions sur mesure en matière de recouvrement.

De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, Concilian, filiale de la Société Générale, accélère son développement avec l’ambition d’être la référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale.

Notre vision du Recouvrement et de la relation client : apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover.

Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec Concilian vous vivez des relations simples et conviviales, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidarité… autant d'éléments essentiels qui nous rendent fiers de nos labels Great Place to Work et de notre certification RSE.

Ce que nous vous proposons :

• Une société certifiée Great Place to Work et RSE
• Des locaux modernes, un environnement de travail où règne la bonne humeur et une équipe de choc
• Un parcours d’intégration et de formations dès votre arrivée pour performer dans votre rôle et atteindre vos objectifs
• De la polyvalence et de l’innovation pour trouver des solutions win-win avec les clients
• Des opportunités de mobilité et d’évolution dans l’entreprise
• Des horaires de travail du lundi au vendredi

Concilian est signataire de la Charte de la Diversité depuis 2017 et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes candidatures et sommes sensibles à l’inclusion des travailleurs handicapés.

Avec Concilian, faisons la différence.

Descriptif des missions

• Accompagner le développement de l’entreprise au cœur des projets de développement et d’amélioration continue :
• Organiser et conduire l’ensemble des phases des projets métiers
• Accompagner les équipes et les donneurs d’ordre dans la mise en œuvre concrète des ateliers stratégiques et métiers : cadrage, préparation et co‑animation
• Compléter et structurer le cadre de référence : processus et outils dédiés
• Participer à l’élaboration des formations pour diffuser ces pratiques au sein de l’entreprise
• Assurer une veille continue sur les outils et pratiques liés à l’activité
• Organiser des rencontres avec les différentes communautés de l’entreprise afin d’identifier les besoins
• Communiquer en interne et contribuer au rayonnement des approches collaboratives et du change management

Votre profil ?

Nous vous imaginons : De formation supérieure en école de commerce, d'ingénieur, gestion de projets ou management des organisations, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire ( stage , alterrnance ) .

• Pilotage et gestion de projets métier (méthode Agile, …) , utilisation des Méthodes QQOQCCP, PBS, WBS, OBS, RBS, diagramme GANTT
• Maîtrise du Pack Office, Excel avancé
• Connaissances en Lean management
• Capacité à animer des ateliers autour des processus et de l’amélioration continue

Vos qualités seront précieuses pour le bon déroulement des projets auxquels vous participerez, vous pourrez y apporter votre excellent relationnel et capacité à travailler sur des projets transverses en équipe pluridisciplinaire. Votre dynamisme est reconnu pour faire avancer les sujets.

• Pragmatisme et forte autonomie, force de proposition, réactivité et créativité
• Excellente capacité rédactionnelle et très bon niveau de communication
• Rigueur, sens de la planification et l’organisation
• Bonne connaissance des technologies IA/ Data science