Chef de Produit – Forfaitiste Groupes

Mission principale

Le Chef de Produit – Forfaitiste Groupes est en charge de la conception, du chiffrage et de la mise en marché de programmes de voyages pour des groupes constitués. Il/Elle élabore des programmes annuels destinés au book de production et répond aux demandes sur mesure en lien étroit avec l’équipe commerciale.

Responsabilités et activités principales

Conception & production de voyages

• Concevoir et créer des programmes groupes (circuits, séjours, combinés séjours) intégrés au book annuel
• Rédiger les programmes de voyages (Word) : descriptifs, prestations, conditions
• Adapter les programmes existants selon les demandes spécifiques des clients
• Être force de proposition sur de nouvelles destinations, concepts et itinéraires

Devis & production à la carte

• Répondre aux devis sur mesure pour des groupes constitués
• Construire les offres en lien avec les besoins des commerciaux et des clients
• Rechercher et proposer des solutions aériennes
• Mettre des options aériennes et terrestres selon les demandes ponctuelles

Achats & négociation

• Lancer et analyser des appels d’offres auprès des prestataires (DMC, hôtels)
• Négocier les tarifs, conditions
• Sélectionner les prestataires en garantissant le meilleur rapport qualité/prix
• Assurer une veille tarifaire et concurrentielle

Chiffrage & rentabilité

• Calculer les prix de vente dans le respect des objectifs de marge
• Maîtriser les coûts de production et assurer la cohérence budgétaire des offres
• Mettre à jour les tarifs en fonction des évolutions (aérien, change, taxes)

Coordination interne

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et l’équipe technique
• Assurer la transmission claire des informations opérationnelles

Profil recherché

Compétences techniques

• Expérience confirmée en forfaitiste groupes / production voyages
• Excellente maîtrise de la création de programmes et du chiffrage
• Très bonne capacité de négociation fournisseurs
• Maîtrise de Word (rédaction de programmes) et d’Excel (calculs de prix)
• Bonne connaissance du marché du voyage de groupes
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Qualités personnelles

• Rigueur et sens de l’organisation
• Sens aigu de la négociation
• Souplesse et capacité d’adaptation
• Dynamisme et réactivité
• Esprit d’équipe et bon relationnel
• Résistance au stress et respect des délais

Formation & expérience

• Formation en tourisme (BTS, Licence, Master ou équivalent)
• Expérience souhaitée : 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire en production groupes