Cloud Engineer (w/m/d) Customer Success

About Element Logic

Sind Sie bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das die Lagerhaltung weltweit revolutioniert?

Element Logic ist derzeit auf der Suche nach einem Cloud Engineer (w/m/d), der neue Herausforderungen in einem internationalen Umfeld sucht!

What Element Logic Offers

• Eine anspruchsvolle und spannende Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen.
• Eine fördernde und ermutigende Arbeitsatmosphäre, die höchsten Wert auf das Wohlergehen der Mitarbeiter legt.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch die Element Academy.
• Wettbewerbsfähige Gehälter und Leistungen, einschließlich Versicherung, Rentenplänen und mehr.

Your Role

Als Cloud Engineer (w/m/d) sorgen Sie für die Bereitstellung, Betrieb und Wartung von Kunden-Cloud-Umgebungen auf AWS. Dazu gehört auch der Fernbetrieb und -verwaltung von kundeneigenen Servern als Managed Service.

Darüber hinaus verantworten Sie den Entwurf, die Implementierung und die Wartung der Infrastruktur unter Verwendung von Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) mit Versionskontrolle.

Your Responsibilities

• Verwaltung und Wartung von Windows-basierten Systemen und Red Hat Enterprise Linux-Umgebungen; allgemeine Linux-Administration ist ebenfalls Teil der Aufgabe.
• Verwaltung, Betrieb und Fehlerbehebung von Datenbanksystemen mit Schwerpunkt auf MS SQL und Postgre SQL.
• Betrieb und Fehlerbehebung der Netzwerkkonnektivität für Kunden, einschließlich:
  • VPN-Konnektivität zwischen AWS-Umgebungen und Kunden-Cloud-Umgebungen (AWS VPN).
  • Betrieb und Wartung von OPNsense-Firewalls für eine sichere Verbindung zu lokalen Kundenumgebungen.
• Technische Gespräche mit den IT-Abteilungen der Kunden über Netzwerkdesign, Konnektivität, Sicherheitsanforderungen und Fehlerbehebung.
• Kontinuierliche Überwachung von Systemen und Diensten mit Tools wie Zabbix und Grafana, einschließlich proaktiver Erkennung von Vorfällen, inklusive der Bearbeitung von Vorfällen, Problemen und Änderungen gemäß definierten IT-Service-Management-Prozessen unter Verwendung von Jira Service Management.
• Teilnahme am Bereitschafts-/Dienstplan, um geschäftskritische Systeme zu unterstützen und Service-Level-Agreements einzuhalten.

Your Profile

Wir suchen erfahrene Cloud-Experten mit einer Ausbildung in IT, Informatik, Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Qualifikation. Sie bringen konkrete Berufserfahrung im Betrieb und Management von AWS-basierten Cloud-Umgebungen mit und haben Spaß daran, performante und stabile Umgebungen aufzubauen und zu warten.

Idealerweise bringen Sie außerdem Folgendes mit:

• Sie haben fundierte praktische Erfahrung mit Infrastructure as Code und Automatisierung (Terraform, Ansible) sowie der routinemäßigen Nutzung von Git-basierten Versionskontrollplattformen (z. B. Git Hub).
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Windows-Administration sowie solide Kenntnisse in der Linux-Administration und sind es gewohnt, technische Netzwerk- und Sicherheitsthemen souverän mit IT-Abteilungen zu diskutieren.
• Dabei greifen Sie jederzeit auf Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse zurück.
• Sie haben solides Know-how von Netzwerkkonzepten, VPN-Technologien, Firewalling und sicherer Konnektivität, Erfahrung im Betrieb von OPNsense ist ein großer Vorteil.
• Sie bringen Kenntnisse über die Grundsätze und Best Practices der Informationssicherheit mit, Erfahrung in einer ISO-27001-konformen Umgebung ist von Vorteil.

The Offer

Sie übernehmen eine Position in einem expandierenden und sehr erfolgreichen Unternehmen. Es erwartet Sie eine vielseitige Aufgabe mit hohen Freiheitsgraden, modernen Sozialleistungen sowie eine offene Firmenkultur, die von Loyalität, Sicherheit und Wertschätzung geprägt ist.

Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns, Sie kennenzulernen.

Weiterführende Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie hier:

Your Work Location

• Stuttgart, Georgsmarienhütte

Start Date

• nach Absprache

Contract Type

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer…