Comarch Application Support Specialist (inhouse)

About

In exklusiven Auftrag suchen wir für ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Schweizer Unternehmen mit Sitz im Limmattal eine fachlich versierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

In dieser Funktion sind Sie massgeblich für den stabilen Betrieb sowie den Anwendersupport der Comarch ERP Plattform verantwortlich und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT.

Responsibilities

• Sicherstellung des Applikationssupports für die Comarch ERP Lösung
• Entgegennahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen im 1st und 2nd Level Support
• Analyse und Behebung von Incidents sowie Unterstützung bei fachlichen ERP-Fragestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externen Comarch Partnern
• Mitarbeit im allgemeinen ICT-Support bei Arbeitsplatz, Drucker und Benutzerfragen

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung im Application Support von ERP-Systemen, idealerweise mit Comarch
• Erfahrung im User Support und im klassischen 1st und 2nd Level ICT Support
• Hohe Service und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Offer

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen und professionellen Umfeld. Sie arbeiten mit einer zentralen ERP-Lösung, übernehmen eine wichtige Drehscheibenfunktion im Support und können Ihr Fachwissen aktiv einbringen und weiterentwickeln. Attraktive Anstellungsbedingungen sowie ein wertschätzendes Arbeitsklima runden das Angebot ab.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn ja, freuen wir uns auf Ihre auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen steht Ihnen Herr Martin Werffeli gerne zur Verfügung.