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Consultant Customer Data Analytics (m/w/d)
The Relevance Group
flexible Full-time Mid Level 2mo ago
About the role
Über Uns
Deine Aufgaben
- Analyse von Kundendaten im Kontext von Loyalty-Programmen, CRM-Systemen und Marketingkampagnen
- Entwicklung von Kundensegmentierungen, Zielgruppen-Insights und datengetriebenen Handlungsempfehlungen
- Unterstützung bei der Konzeption, Umsetzung und Messung von Kampagnen über verschiedene Kanäle
- Mitwirkung bei der Monetarisierung von Daten (z. B. Partnerangebote, Retail Media, Reportinglösungen)
- Übersetzung komplexer Datenanalysen in verständliche Empfehlungen für Fachbereiche und Management
- Förderung von Data Literacy bei Kunden und internen Stakeholdern durch Workshops, Schulungen und verständliche Visualisierungen
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Projektteams, um datengetriebene Lösungen praxisnah zu gestalten
- Übernahme und selbständige Steuerung von Kundenprojekten als Projektleiter
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Data Science, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Data Analytics, CRM oder Loyalty
- Sicherer Umgang mit SQL und Python zur Datenanalyse und -aufbereitung
- Erste Erfahrung mit gängigen Kampagnenmanagement- oder Marketing-Automation-Tools von Vorteil
- Spaß an Kundenkontakt, Präsentation und Kommunikation komplexer Inhalte auf Augenhöhe
- Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität
- Teamgeist, Neugier und Begeisterung für innovative, datenbasierte Lösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft (ca. 15 %, sofern erforderlich)
Dein Extra
- Spannende Projekte mit namhaften Kunden aus Handel, Konsumgüter und Dienstleistungen
- Ein Umfeld, das Daten, Kreativität und Business Impact verbindet
- Eine steile Lernkurve unterstützt durch Deinen Paten
- Mobiles Arbeiten
- Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
- Attraktive Büroräume im Zentrum von Düsseldorf
- Ein motiviertes Team, das Freude daran hat, Wissen zu teilen und gemeinsam Erfolge zu feiern
Skills
CRMData AnalyticsPythonSQL
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