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mimi

Consultant Customer Data Analytics (m/w/d)

The Relevance Group

flexible Full-time Mid Level 2mo ago

About the role

Über Uns

Deine Aufgaben

  • Analyse von Kundendaten im Kontext von Loyalty-Programmen, CRM-Systemen und Marketingkampagnen
  • Entwicklung von Kundensegmentierungen, Zielgruppen-Insights und datengetriebenen Handlungsempfehlungen
  • Unterstützung bei der Konzeption, Umsetzung und Messung von Kampagnen über verschiedene Kanäle
  • Mitwirkung bei der Monetarisierung von Daten (z. B. Partnerangebote, Retail Media, Reportinglösungen)
  • Übersetzung komplexer Datenanalysen in verständliche Empfehlungen für Fachbereiche und Management
  • Förderung von Data Literacy bei Kunden und internen Stakeholdern durch Workshops, Schulungen und verständliche Visualisierungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Projektteams, um datengetriebene Lösungen praxisnah zu gestalten
  • Übernahme und selbständige Steuerung von Kundenprojekten als Projektleiter

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Data Science, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Data Analytics, CRM oder Loyalty
  • Sicherer Umgang mit SQL und Python zur Datenanalyse und -aufbereitung
  • Erste Erfahrung mit gängigen Kampagnenmanagement- oder Marketing-Automation-Tools von Vorteil
  • Spaß an Kundenkontakt, Präsentation und Kommunikation komplexer Inhalte auf Augenhöhe
  • Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität
  • Teamgeist, Neugier und Begeisterung für innovative, datenbasierte Lösungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft (ca. 15 %, sofern erforderlich)

Dein Extra

  • Spannende Projekte mit namhaften Kunden aus Handel, Konsumgüter und Dienstleistungen
  • Ein Umfeld, das Daten, Kreativität und Business Impact verbindet
  • Eine steile Lernkurve unterstützt durch Deinen Paten
  • Mobiles Arbeiten
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Attraktive Büroräume im Zentrum von Düsseldorf
  • Ein motiviertes Team, das Freude daran hat, Wissen zu teilen und gemeinsam Erfolge zu feiern

Skills

CRMData AnalyticsPythonSQL

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