CRM Leader - Inbound & Growth Marketing Manager (H/F)

About

Au sein d’une société suisse en pleine transformation digitale, leader dans le domaine de la vente e-commerce, nous recherchons un(e) Inbound Marketing Manager ultra‑opérationnel(le). Votre mission : agrandir notre large base de données clients et la transformer en une communauté fidèle et engagée.

Ce n’est pas un poste de consultant : nous cherchons un « doer » passionné par l’automatisation, la donnée et le contenu, capable de prendre les commandes de nos outils pour générer de la croissance.

Missions (Le "doer")

• Automation & CRM : Vous paramétrez et gérez quotidiennement Hubspot pour automatiser les cycles de vie clients (onboarding, réengagement, win‑back).
• Segmentation & data : Vous segmentez nos audiences par centres d’intérêt pour proposer des offres ultra‑personnalisées. Vous analysez les performances (taux d’ouverture, conversion, LTV).
• Le Churn, comme pire ennemi : Vous identifiez les points de friction dans le parcours client et mettez en place des tactiques de rétention immédiates.
• Content & copywriting : Vous rédigez les contenus de nos campagnes (emails, newsletters, landing pages) avec un ton adapté à chaque univers de produit.
• Déploiement multilingue : Vous assurez la cohérence et le déploiement des campagnes sur le marché romand et alémanique.

Profil

• Expérience : 3 à 5 ans en marketing digital/growth, idéalement en agence ou chez un e‑commerçant.
• Hard Skills : Maîtrise avancée de Hubspot (Certification un plus). Bonne compréhension des mécaniques CRM et des outils d’analyse web.
• Soft Skills : Esprit d’analyse, autonomie totale dans l'exécution, et une grande sensibilité pour le storytelling et la rédaction.
• Langues : Parfaite maîtrise du Français et très bonnes connaissances de l'anglais. La maîtrise de l’allemand constitue un atout non négligeable pour ce poste orienté marché suisse.
• Mindset : Vous êtes proactif, orienté solutions et vous préférez agir plutôt que de théoriser.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoignez une structure solide en pleine réinvention. Vous aurez une autonomie réelle pour tester vos idées et l'opportunité de bâtir l’écosystème marketing d'une plateforme de référence en Suisse.

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