Customer Data Analyst (m/w/d)

About

At Lidl Stiftung & Co KG we are looking for a Business engineer!

Our tech stack:

• CRM
• Databricks
• Machine Learning
• Python
• Business

Requirements:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich (Customer) Analytics, E-Commerce oder CRM
• Gute Kenntnisse in den Programmiersprachen Python und/oder R; Erfahrung mit Databricks ist ein Plus
• Umfassendes Wissen über statistische Methoden und Erfahrung mit Machine Learning
• Analytische, strukturierte und methodisch fundierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach zu vermitteln
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind unbedingt erforderlich und gute Englischkenntnisse
• Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet

Your responsibilities are:

• Wir erarbeiten Lösungen für aufkommende Fragestellungen zu den Themen Kundendaten und -verhalten, von der Zielsetzung bis hin zu einer datengetriebenen Handlungsempfehlung
• Wir konzipieren, begleiten und werten Test-Szenarien statistisch aus, um den Erfolg unterschiedlicher Maßnahmen nachzuweisen
• Wir analysieren kanalübergreifend die Customer Journey, um das Zusammenspiel zwischen digitalen Impulsen in der App und dem stationären Kaufverhalten in der Filiale besser zu verstehen und zu optimieren
• Wir arbeiten eng mit dem Bereich Data Science zusammen, um die Datenprodukte zu industrialisieren, und sind Ansprechpartner für internationale Schnittstellen im Bereich Kundendatenanalysen

Benefits & perks that we offer:

• überdurchschnittlicher Vergütung
• Sozialleistungen eines Großunternehmens
• Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
• persönlichen Paten
• kollegiales Miteinander
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

More about us and the role:

In unserem Team stehen der Kunde und seine Bedürfnisse im Mittelpunkt. Wir entwickeln Konzepte, Ideen und strategische Insights rund um Customer Centricity, treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und arbeiten eng mit anderen Fachbereichen in flachen Hierarchien und auf Augenhöhe zusammen.