Customer Quality Manager/Engineer 100% (m/w/d)

About

Die SwissOptic AG ist Teil der Jenoptik Gruppe, einem global agierenden Photonik‑Konzern mit Präsenz in über 80 Ländern und rund 4'000 Mitarbeitenden. Die Basis unseres Geschäfts sind optische Technologien, welche die SwissOptic in Form anspruchsvoller optischer Schlüsselkomponenten, optomechanischer Baugruppen und optomechatronischer Systeme für unsere Kunden aus der Vermessungstechnik, Medizintechnik und Halbleiterindustrie entwickelt und fertigt. Mit unseren über 500 Mitarbeitenden in der Schweiz und weiteren 120 Mitarbeitenden in China unterstützen wir die gesamte Wertschöpfungskette unserer Kunden, vom Konzept über die Entwicklung bis hin zur Fertigung der jeweiligen Produkte.

Bei SwissOptic AG arbeiten Menschen mit höchster Präzision an den Innovationen in der Optik. Wir entwickeln, fertigen und integrieren wegweisende Systemlösungen für die lichtnutzende Industrie. Suchst du neue Perspektiven? Ausgezeichnet, denn unser Team braucht Verstärkung!

Responsibilities

• Führung einer nachhaltigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Serienprodukte für das zugeordnete Kundensegment in Qualitätsbelangen (Q‑Betreuung Kunden; Bearbeitung von Kundenreklamationen und Rückkopplung in die Qualitätsplanung; Sonderfreigaben…)
• Übernahme der Projektleitung bei qualitätsbezogenen Eskalationen und führen von interdisziplinären Teams (8D; Six Sigma‑DMAIC…)
• Zusammenarbeit mit den Kunden und internen Bereichen in Qualitätsthemen bei der Entwicklung als auch Industrialisierung neuer Produkte (führen APQP; PPAP erstellen/freigeben; SPC einführen…)
• Zusammenarbeit mit internen Stellen und teilweise Projektleitung zur Optimierung von qualitätsrelevanten Geschäftsprozessen

Requirements

• Entsprechende technische Grundausbildung (Feinoptiker, Physiklaborat, etc.) mit Weiterbildung auf Hochschulstufe, bestenfalls im Qualitätswesen
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Photonik, beziehungsweise einer sehr artvertrauten Industrie im Bereich des Engineerings, der Verfahrens‑/Systementwicklung oder dem Qualitätswesen, vorzugsweise mit Kundenkontakt
• Kenntnisse in Qualitätsplanung sowie -sicherung, 8D‑Methode, SixSigma und Mess‑/Prüftechnik
• Sehr selbständige und strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Contact

Interessiert?

Edith Memeti, Leiterin Human Resources, Telefon: +41 747 04 18, steht dir für erste Auskünfte gerne zur Verfügung.