Customer Success Manager - Controlling & Accounting Hintergrund (m/w/d)

Einleitung

Helu ist die führende FP&A-Software auf DATEV-Basis und eines der spannendsten FinTech-Scaleups Österreichs. Nach einer erfolgreichen $10M Series-A-Finanzierung bauen wir die nächste Generation von Finanzsoftware für Unternehmen.

Unsere Plattform hilft Unternehmen, Finanzplanung, Forecasts und Analysen an einem Ort zu steuern und Excel-basierte Prozesse abzulösen.

Helu ist die führende FP&A-Software auf DATEV-Basis und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Finanzplanung, Forecasts und Analysen in einer zentralen Lösung abzubilden.

Als schnell wachsendes Wiener Tech-Scale-up haben wir kürzlich eine $10 Mio. Series A abgeschlossen.

Unsere Mission: Unternehmen bessere Entscheidungen durch moderne, datengetriebene Finanzsteuerung zu ermöglichen.

Unterstützt werden wir von erfahrenen Investoren und Unicorn-Gründern (u. a. Bitpanda, Wefox, Atlantic Labs).

Aufgaben

Als Customer Success Manager bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden - von der Implementierung bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Software.

Du arbeitest eng mit Finance-Teams zusammen und hilfst ihnen, Excel-basierte Prozesse durch moderne, skalierbare Controlling- und Planungslösungen zu ersetzen.

• Verantwortung für das Onboarding und die Implementierung neuer Kunden
• Durchführung von Implementierungs-Calls, Workshops und Produktschulungen
• Analyse und Optimierung von Finanz- und Controllingprozessen
• Beratung von Finance-Teams bei der Einführung unserer Software
• Enge Zusammenarbeit mit Product und Engineering zur Weiterentwicklung unserer Plattform

Qualifikation

• Background in Accounting, Controlling, Steuerberatung oder Finance Operations
• Erfahrung mit DATEV oder ähnlichen Systemen sowie Interesse an Finanzsoftware und Digitalisierung
• Strukturierte und sehr organisierte Arbeitsweise - du behältst auch bei vielen Themen den Überblick
• Analytisches Denken und hohe Detailgenauigkeit
• Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Attraktives Gehaltspaket: mit fixem und variablem Anteil (ca. €1.800 – €3.000 brutto/Monat, je nach Erfahrung)
• Flexibles Arbeiten: 100 % remote möglich oder optional im Office in Wien, ab 20 Wochenstunden möglich
• Schnelle Entwicklung: Direkte Zusammenarbeit mit unserem Founder, frühe Verantwortung und eine steile Lernkurve
• Weiterbildung: Persönliches Weiterbildungsbudget in einem wachsenden FinTech-Scale-up
• Zusätzliche Benefits: Gratis Wiener Linien Ticket, wöchentliches Team-Lunch und regelmäßige Team-Events

Kontakt

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Dann schick uns deinen Lebenslauf - wir freuen uns auf dich!

Jasmin Müller
Telefon: +43 720 881280
Margarethenstraße 70, 1050 Wien