Customer Success Manager im Recruiting (m/w/d)

Einleitung

RIFFBIRD® ist einer der modernsten digitalen Wachstumspartner im DACH-Raum. Wir liefern keine leeren Versprechen, sondern echte Ergebnisse – in den Bereichen Performance Marketing und Social Recruiting. Unser Rockstar-Team in Klagenfurt (keine Sorge, wir bieten remote an) sorgt dafür, dass Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind. Wenn du Lust auf Verantwortung, Weiterentwicklung und echte Erfolge hast – willkommen bei uns!

Aufgaben

• Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Verantwortung für reibungslose Projektabläufe inkl. Terminkoordination
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Marketing-, Sales- und Technik-Teams
• Proaktive Kommunikation mit Kunden zur Sicherstellung von Ergebnissen
• Analyse von Kundenfeedback zur stetigen Optimierung unserer Services
• Mitarbeit an spannenden Projekten mit sichtbarem Impact

Qualifikation

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Account Management, idealerweise im digitalen Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke – schriftlich wie mündlich
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sympathisches, professionelles Auftreten mit Hands‑on‑Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenverantwortlicher und reflektierter Arbeitsstil
• Belastbarkeit und Spaß an einem dynamischen Umfeld

Benefits

• Exzellente Weiterentwicklung durch erfahrenes Management & externe Trainings
• Modernes Office mit Dachterrasse, Apple‑Equipment, Gratisparkplätze
• Möglichkeit zu Remote Work & Unterkunft bei Umzug
• Legendäre Teamevents: Workation in Kroatien, Beach Office am Wörthersee, Winter Office in Spanien
• Zugang zu Top‑Wissensdatenbanken (Marketing, Funnels, Copywriting, uvm.)

Kontakt

Klingt das nach deinem nächsten Abenteuer? Dann freuen wir uns riesig auf deine Bewerbung – let’s grow together!