Customer Success Manager (m/w/d)-Homeoffice

Du führst Schulungen und Workshops für die Mitarbeitenden unserer Kund:innen durch und befähigst sie, unsere Produkte optimal zu nutzen Du unterstützt im Second-Level-Support bei komplexeren fachlichen Fragestellungen Du unterstützt bei der fachlichen Beratung von Neukund:innen sowie bei der Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen

Um unsere Wachstums- und Erfolgsgeschichte in den kommenden Jahren fortschreiben zu können, suchen wir nach einem Customer Success Manager:in mit ausgeprägter Kund:innnorientierung, analytischem Denken und Begeisterung für digitale Produkte.

Idealerweise hast Du erste praktische Erfahrungen im Customer Success, IT-Consulting, Projektmanagement oder im Umgang mit digitalen Produkten gesammelt Du hast Freude daran, Kund:innen zu beraten, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und nachhaltige Kund:innenbeziehungen aufzubauen Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Spannende Projekte mit hohem Qualitätsanspruch in einem agilen, innovativen Umfeld Absolut flache Hierarchien, die Dir erlauben, Dich nach Deinen Wünschen und Kompetenzen aufzustellen Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten nach Deinen Wünschen und ein Mentoringprogramm, um dich bei deiner beruflichen Entwicklung optimal zu unterstützen Work-Life-Balance: Vertrauensarbeitszeit sowie die Möglichkeit der Remote-Arbeit Leistungsorientierte, marktkonforme Vergütung Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie einem vielfältigen Sportangebot