Customer Success chez Rodeeo - Stage ou Alternance 2026/2027

Tes missions

• Paramétrer le compte des loueurs selon leurs besoins
• Former les nouveaux clients à l’utilisation de l'outil Rodeeo Pro
• Gérer les demandes du type "Comment je fais ça ?" ou "J’ai un souci ici"
• Répondre aux messages via notre chat (Crisp) et par mails
• Appeler les clients régulièrement pour proposer des options et offres adaptées à leurs besoins (upsell)

Ton profil

• Tu es à l’aise à l’oral, que ce soit pour former ou vendre
• Tu as un bon relationnel : on bosse avec des pros passionnés par leur métier (les loueurs)
• Tu es organisé.e et proactif.ve : on te fait confiance sur tes missions et tes avancées
• Tu veux progresser et apprendre dans un environnement bienveillant, rapide et transparent

Ce qu’on t’offre

• Une équipe jeune et soudée, toujours dispo pour s’entraider
• Une vraie place dans la boîte : tu seras en contact direct avec les fondateurs, les devs et les clients
• Un poste évolutif, avec des missions concrètes et utiles dès le premier jour

Lieu

• Bouc-Bel-Air (1 journée de télétravail par semaine)

Type d'emploi

• Alternance ou stage - Temps plein