Director of Sales, Marketing & Commercial Strategy (m/w/d) 100%

About

Willkommen beim Grand Hotel National, einem der renommiertesten Hotels der Schweiz und einem Ort, an dem Gastfreundschaft, Exzellenz und Innovation im Mittelpunkt stehen.

Wir suchen engagierte und talentierte Menschen, die unser Team verstärken und dazu beitragen, dass unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis geniessen können. Wir bieten eine breite Palette von Karrieremöglichkeiten in Bereichen wie Gästebetreuung, Gastronomie, Verwaltung und Technik.

Als Mitarbeiter des Grand Hotel National werden Sie Teil einer Gemeinschaft, die sich für exzellenten Service, höchste Qualität und Nachhaltigkeit engagiert. Wir bieten Ihnen eine positive Arbeitsumgebung, Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits.

Wir suchen Menschen, die sich für eine Karriere in der Hotellerie und in einem inspirierenden Umfeld interessieren. Wenn Sie Leidenschaft für Gastfreundschaft, Liebe zum Detail und den Wunsch haben, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Werden Sie Teil der Familie des Grand Hotel National und erleben Sie die Faszination der Hotellerie auf höchstem Niveau. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Fashionable seit 1870. Historisch und überraschend anders. Hier spürst Du den Charme der Vergangenheit und die Lebendigkeit der Gegenwart, verbunden mit einer herzlichen Gastfreundschaft. Das Grand Hotel National ist eines der traditionsreichsten 5-Sterne Häuser der Schweiz. Das unabhängige, privat geführte Haus fasziniert mit seiner über 150-jährigen Geschichte und seiner historischen Architektur. Alles an bester Lage, direkt am Luzerner Seequai und in Gehdistanz zum Bahnhof und Stadtzentrum.

Responsibilities

• Entwicklung und Umsetzung der kommerziellen Gesamtstrategie
• Mitverantwortung für Budget-, Umsatz-, ADR-, RevPAR- und Marktanteilsziele
• Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Nachfrageentwicklungen
• Steuerung von Forecasting, Budgetierung und KPI-Analysen
• Strategische Führung des externen Revenue-Management-Partners
• Mitverantwortung für Pricing-, Yield- und Segmentierungsstrategien
• Strategische Verantwortung für Distribution und Online-Vertrieb
• Weiterentwicklung der Direct-Booking-Strategie und OTA-Performance
• Ausbau von Key Accounts sowie Akquise neuer Kunden und Partner
• Entwicklung neuer Vertriebswege und Kooperationen
• Repräsentation des Hauses bei Events, Messen und Netzwerkaktivitäten
• Verantwortung für Markenpositionierung und Markenentwicklung
• Steuerung aller Marketing-, PR- und Kommunikationsaktivitäten
• Weiterentwicklung der digitalen Sichtbarkeit (Website, SEO, SEA, Social Media)
• Verantwortung für CRM-, Newsletter- und Content-Strategien
• Sicherstellung einer konsistenten Brand Experience über alle Touchpoints
• Führung, Coaching und Entwicklung der Sales & Marketing Mitarbeitenden
• Förderung einer kommerziellen Denkweise innerhalb der Organisation
• Enge Zusammenarbeit mit Operations, Reservation und Front Office
• Erstellung von Reports und Präsentationen für Geschäftsleitung und Verwaltungsrat

Offer

• Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit grossem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die strategische Entwicklung
• Dynamisches Arbeitsumfeld in einem anspruchsvollen Lifestyle- und Premium-Segment
• Zusammenarbeit mit einem engagierten Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen

Qualifications

• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in Sales, Marketing oder Commercial Management in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gutes Verständnis für Revenue Management, Distribution und Pricing
• Erfahrung mit digitalen Vertriebskanälen, CRM- und Online-Marketing-Systemen
• Kenntnisse des Schweizer Marktes sowie Luxury-/ Lifestyle-Segments von Vorteil
• Hohe Zahlenaffinität und Erfahrung mit Forecasting und KPI-Analysen
• Unternehmerische und inspirierende Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
• Strategisches Denkvermögen und ausgeprägtes Markenverständnis
• Verhandlungsgeschick, Netzwerkstärke und überzeugendes Auftreten
• Leidenschaft für Hospitality, Lifestyle und Premium-Erlebnisse
• Sprachen: Deutsch und Englisch fliessend