Field Support Engineer

Functieomschrijving

Handig om te weten

• Locatie: Zwolle
• Opleidingsniveau: MBO
• Uren: 40 uur per week
• Salaris: €2.600 - €3.250

Over de rol

Als Field Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en oplossen van storingen op locatie bij verschillende opdrachtgevers. Je werkt aan werkplekken, hardware, software en randapparatuur en biedt hands-on ondersteuning waar nodig. Door jouw flexibiliteit en technische inzicht blijft de IT omgeving bij elke opdrachtgever soepel functioneren.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Oplossen van IT-incidenten en verstoringen op locatie;
• Installeren, upgraden en configureren van werkplekken, laptops en randapparatuur;
• Ondersteunen van eindgebruikers bij Windows, Office 365 en applicatieproblemen;
• Uitvoeren van migraties, updates en implementaties;
• Documenteren van werkzaamheden en signaleren van verbeteringen.

Jij hebt het in je

• Een afgeronde mbo-niveau 4 of hbo-opleiding in de richting van IT;
• Minimaal 1 jaar ervaring als support engineer, field engineer of werkplekbeheerder;
• Ervaring met Windows 10/11, Office 365 en Active Directory;
• Rijbewijs B (vereist voor Field-support functies);
• Zelfstandig, communicatief sterk en klantgericht.

Wat je van ons krijgt

• Afwisselende en leerzame opdrachten bij toonaangevende organisaties in regio Zwolle;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.250, afhankelijk van achtergrond en ervaring;
• Jaarlijks tot 10% salarisgroei op basis van prestaties;
• Een jaarcontract met goede pensioenregeling;
• Een leaseauto (bij Field-rollen vaak noodzakelijk) of volledige OV-vergoeding;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Certificeringen, trainingen en opleidingen volledig vergoed via igen;
• Persoonlijke begeleiding van jouw fieldmanager en ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer.