Growth & Customer Success Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du verbindest Customer Success und Vertrieb: Du betreust bestehende Kund:innen, entwickelst Potenziale weiter und gewinnst gleichzeitig neue Leads für FireStart. Damit bist du zentral für unser Wachstum verantwortlich.

• Betreuung bestehender Kund:innen und Begleitung von Onboardings
• Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
• Identifikation und Research von Zielunternehmen in der DACH-Region
• Multi-Channel-Outreach (Telefon, LinkedIn & E-Mail)
• Generierung qualifizierter Meetings

Dein Profil

• Idealerweise erste Erfahrungen im Customer Success oder Account Management
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Technisches Verständnis für Softwarelösungen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Was dich bei FireStart erwartet

• Hybrides Arbeiten (mind. 2 Tage/Woche in Wien)
• Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung in wachsendem Umfeld
• Messbarer Impact auf Pipeline, Umsatz und Wachstum
• Coole Benefits und ein inspirierendes Umfeld

Über uns

FireStart ist ein B2B Softwareanbieter von Business Process Management- und Automation-Lösungen. FireStart unterstützt Unternehmen & Organisationen dabei, Prozesse zu automatisieren, Effizienz zu steigern und die Zusammenarbeit zu verbessern.