Head of Key Account Management (gn)

About

Als einer der Marktführer im österreichischen Digital- und IT-Sektor vereint unser Kunde dynamisches Wachstum, ausgeprägte Innovationskraft und eine klare Ausrichtung an den Bedürfnissen seiner Kund:innen.

Der nachhaltige Erfolg des Unternehmens basiert maßgeblich auf den Menschen, die hier tätig sind. Eine offene, kollaborative Unternehmenskultur mit klaren Zielen und hoher Eigenverantwortung bietet darüber hinaus nicht nur Raum für unternehmerische Gestaltung, sondern auch für persönliche Entwicklung und nachhaltige Wirkung.

Role

Head of Key Account Management (gn)

In dieser Funktion übernimmst Du die strategische und operative Gesamtverantwortung für den Vertrieb im Key-Account-Management-Bereich und entwickelst diesen gezielt weiter.
Dein Fokus liegt auf der Weiterentwicklung des Bestandskundengeschäfts sowie auf der Steuerung von Umsatz, Kundenbindung und Profitabilität.
In Deiner Rolle als Führungskraft und Sparringpartner:in verstehst Du es, Best Practices zu etablieren, Erfolge sichtbar zu machen und gemeinsam mit Deinem Team überzeugende Argumentations- und Vertriebsansätze weiterzuentwickeln.

Impact

Dein Beitrag wird durch klare Impulse zur Weiterentwicklung von Prozessen, Performance-Management und Führungsstrukturen sichtbar.
Im Zentrum Deiner Verantwortung steht nachhaltiges Umsatzwachstum, das Du durch eine gezielte Angebots- und Preisgestaltung sowie den Ausbau langfristiger Partnerschaften mit strategisch relevanten Großkund:innen sicherstellst.

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung des Key-Account-Bereichs mit klarem Fokus auf Wachstum und nachhaltige Kundenbindung
• Steuerung zentraler KPIs wie Retention, Upselling, Umsatz pro Kunde und Profitabilität
• Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Beziehungen zu strategisch relevanten Großkund:innen
• Führung und gezielte Weiterentwicklung eines leistungsstarken Teams mit klarer Zielausrichtung und Rollenstruktur
• Entwicklung und Umsetzung passender Angebots- und Preismodelle bei komplexen Anforderungen
• Weiterentwicklung datenbasierter Steuerungsansätze und Vertriebsinstrumente
• Enge Abstimmung mit relevanten Schnittstellen zur Entwicklung kundenspezifischer Lösungen

Requirements

• Mehrjährige, fundierte Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im digitalen Umfeld
• Nachweisbare Führungserfahrung sowie Erfolge in der Weiterentwicklung von Teams und organisationalen Strukturen, auch im Kontext von Change-Prozessen
• Ausgeprägte Kompetenz in der Steuerung von Umsatz, Performance und Profitabilität
• Gewinnende Persönlichkeit gepaart mit ausgeprägter Verhandlungs- und Abschlussstärke auf Top-Management-Ebene
• Strategisches Denkvermögen verbunden mit Hands‑On‑Mentalität und klarer Ergebnisorientierung
• Moderner, inspirierender Führungsstil mit Fokus auf Performance und Empowerment
• Hohe Eigeninitiative, Resilienz sowie ein stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken
• Offenheit für Innovation und die Fähigkeit, klare Visionen zu vermitteln und andere zu inspirieren

Perspectives

• Eine zentrale Führungsrolle mit hohem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf Geschäftsentwicklung und Teamkultur
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
• Attraktives Gesamtpaket aus fixer und variabler Vergütung
• Ein professionelles, wertschätzendes Umfeld mit klarer Performance‑Orientierung und langfristigen Entwicklungsperspektiven

Employment Details

• Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
• Positionsebene: Berufserfahrung, Projekt‑, Bereichsleitung
• Arbeitsmodell: Hybrid
• Dienstorte: Wien, Linz
• Berufsfelder: Führung, Management, Verkauf, Kundenbetreuung
• Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 38,5 Stunden

Required Knowledge

• Key Account Management
• Führungserfahrung
• Kompetenz Umsatzsteuerung

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office