Infrastructure Engineer – Client Solutions & Operations (m/w/d)

Role

Du möchtest nicht nur Systeme betreiben, sondern Kunden aktiv bei ihren IT-Herausforderungen begleiten? In dieser Rolle analysierst du Anforderungen, entwickelst passende Lösungen und setzt diese direkt beim Kunden um. Du bewegst dich zwischen Technik und Beratung, betreust IT-Infrastrukturen eigenverantwortlich und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und performant laufen. Dabei arbeitest du sowohl vor Ort als auch remote und übernimmst Verantwortung für den gesamten technischen Betreuungsprozess.

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst idealerweise über Microsoft-Zertifizierungen im IT-Umfeld
• Du hast Erfahrung mit Server-, Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V
• Du arbeitest gerne selbstständig und hast Freude an direktem Kundenkontakt
• Du planst deine Arbeit strukturiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben
• Du kommunizierst sicher und fliessend in deutscher Sprache in Wort und Schrift

Responsibilities

• Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst daraus massgeschneiderte IT-Lösungen
• Du implementierst, betreibst und wartest Netzwerke, Server und komplexe IT-Systeme
• Du betreust und berätst Kunden eigenständig vor Ort sowie remote und übernimmst die technische Verantwortung
• Du stellst sicher, dass Systeme jederzeit performant, stabil und sicher betrieben werden
• Du führst Schulungen für Kunden zu verschiedenen IT-Themen durch und vermittelst dein Wissen praxisnah
• Du planst deine Einsätze selbstständig und koordinierst deine technischen Aufgaben eigenverantwortlich