Ingénieur Data/IA

À propos de nous

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Mission

Vos activités

En tant qu'Ingénieur Data/IA, vous participerez à des projets innovants d'IA visant à optimiser la performance de nos outils autour de la relation client B2B. Vos principales missions seront en collaboration étroite avec l'équipe projet.

Ingénierie de la donnée & automatisation

• Concevoir et maintenir des pipelines de collecte, transformation et agrégation de données (Python, SQL, GCP, orchestration via DSS) • Connecter et intégrer des sources de données via APIs internes et externes • Automatiser des flux récurrents : reporting mensuel, alertes sur les KPIs, ingestion de données • Assurer la qualité des données : détection d'anomalies, normalisation et fiabilisation des entrées • Analyser les logs et verbatims pour identifier les points de friction et les comportements utilisateurs sur de grands volumes de données • Concevoir et déployer un système d'analyse mensuelle automatisée par échantillonnage, reposant sur un pattern LLM-as-a-judge, pour identifier les patterns dominants dans les données • Intégrer et faire évoluer un pipeline RAG (chunking, embedding, vector store, reranking) pour valoriser la base de connaissance interne • Concevoir des applications data-driven à destination des équipes métier (dashboards, outils self-service ETL)

Pilotage & gestion de projet

• Participer à la définition et à la priorisation des besoins fonctionnels avec les métiers • Co-construire les spécifications en s'appuyant sur les données et les résultats d'analyse (Confluence, Jira) • Participer aux rituels AGILE de l'équipe (sprint planning, démos, rétrospectives)

Profil

La Direction IA Factory Pro-PME est en charge des projets d'IA au service de l'efficacité et de la valeur pour nos clients et collaborateurs PRO-PME. Elle accompagne les métiers dans la structuration de propositions qui exploitent l'innovation par l'intelligence artificielle.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Référence de l'offre : 7uqc09vqk1