Ingénieur d'exploitation production H/F

Le Fonds de Garantie des Victimes regroupe plus de 400 collaborateurs qui œuvrent au quotidien au service des victimes. Son siège social est situé à Vincennes (94) et une délégation est implantée à Marseille (13).

L’expertise et le professionnalisme des équipes en matière d’indemnisation des dommages corporels positionnent le Fonds de Garantie des Victimes comme une entreprise hors du commun. Les valeurs de solidarité, de respect, de professionnalisme et d’innovation portées par l’entreprise vis-à-vis des victimes sont les mêmes que celles qui fédèrent nos équipes autour d’un objectif commun : l'excellence au service des victimes.

Vous souhaitez mettre vos compétences et votre action au service de la solidarité nationale dans un environnement de travail porteur de sens ? Rejoignez-nous !

Missions

Au sein de l’équipe exploitation-infrastructure, vous assurerez les missions suivantes :

• L’intégration, l’administration et le maintien opérationnel des applications du SI sous Windows et Linux.
• Analyser les cahiers des charges, développer des traitements sous ordonnanceur, les tester en environnement de recette, puis les déployer en production
• Mise en production, être le support du N1 et N2 sur la gestion des incidents.
• Gestion et traitement des incidents, demandes de services et changements
• Maintien à jour des documents d'installation, d'exploitation, d'usage, de recette et des documents de références.
• Participation à la démarche d’amélioration continue des services en proposant des axes d’industrialisation et de simplification des actes techniques

Profil recherché

De formation ingénieur dans l’informatique, vous avez une expérience significative de 4-5 ans dans la production informatique.

De nature rigoureuse, vous êtes capable d'analyser une situation de façon objective, rationnelle et réaliste. Vous êtes soucieux de l'intérêt réel du client interne et avez l'esprit de service. Vous avez une appétence pour travailler sur différents projets et de manière transverse.

Environnement technique global

• Les environnements : Windows et Linux RedHat
• Gestion ordonnanceur : VEGA
• Les bases de données : Oracle, SQL Server.
• Outil de sauvegarde : Veeam Backup
• Les outils de supervision : PRTG
• Scripting : Powershell, Shell, batch, SQL.
• Une expertise téléphonique (VoIP Cisco) serait un plus.

Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Process de recrutement

📞 Un premier échange pour recueillir nos attentes respectives. 👥 Un entretien approfondi, éventuellement complété par des tests, pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec la mission. 💬 Un moment d’échange avec votre futur manager pour découvrir l’équipe, le poste au quotidien et confirmer l’adéquation mutuelle.

Les + pour vous convaincre de nous rejoindre

• Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes
• Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel
• Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle
• Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise
• Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib)
• Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1
• Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise