Ingénieur de Production Informatique Senior (DevOps Full Windows)

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Application Support, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique Senior (DevOps Full Windows) pour intervenir sur un environnement applicatif critique à forte visibilité métier.

La mission porte sur le support, la disponibilité et l’évolution des plateformes applicatives utilisées par des clients finaux ainsi que par les équipes internes de gestion et de souscription.

Vous intégrerez une équipe Agile travaillant en étroite collaboration avec :

• les équipes de développement
• les équipes de production
• les équipes d’infrastructure et d’architecture

L’objectif principal est de garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des applications, tout en contribuant à leur industrialisation et leur modernisation.

Missions principales

Production applicative et exploitation

• Assurer la disponibilité et la performance des applications
• Superviser les plateformes via des outils de monitoring (Dynatrace, Grafana, etc.)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de production
• Participer aux cellules de crise et aux analyses post-incidents
• Garantir la stabilité et la résilience des environnements applicatifs

Déploiements et gestion des livraisons

• Coordonner les déploiements applicatifs sur les différents environnements
• Sécuriser les mises en production
• Superviser l’exécution des procédures de livraison
• Assurer la traçabilité des changements et le suivi des mises à jour

Automatisation et industrialisation

• Développer des scripts et outils d’automatisation
• Industrialiser les processus de déploiement et de support
• Contribuer à la modernisation des outils de supervision et d’exploitation
• Améliorer en continu l’efficacité opérationnelle

Gestion de l’infrastructure applicative

• Garantir la sécurité et la performance des infrastructures
• Participer à la maintenance et aux mises à jour des environnements
• Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les architectures

Collaboration DevOps

• Travailler en interaction constante avec les équipes de développement
• Contribuer à l’amélioration des pipelines de déploiement
• Participer aux rituels Agile (planning, sprint, revue, etc.)

Support opérationnel

• Participer aux astreintes et interventions hors horaires ouvrés si nécessaire
• Assurer un support applicatif de niveau avancé

Compétences techniques attendues

Environnement Microsoft

• Windows Server (2012 / 2019 ou supérieur)
• IIS
• .NET
• Active Directory
• SQL Server

Cloud et DevOps

• Azure (IaaS / PaaS)
• Azure DevOps
• Azure Data Factory
• Déploiements automatisés
• Certification AZ900 appréciée ou expérience équivalente.

Production et automatisation

• PowerShell (v2 / v4)
• Gestion des pipelines et livraisons
• Automatisation des tâches d’exploitation

Supervision et monitoring

• Expérience avec des outils tels que :
  • Dynatrace
  • Nagios
  • AppDynamics
  • Grafana
  • Kibana
  • PowerBI

Ordonnancement et flux

• Orchestration de jobs (type TWS ou équivalent)
• Gestion des échanges de fichiers sécurisés
• Protocoles de transfert sécurisés (ex : CFT)

Expérience recherchée

Nous recherchons un profil ayant :

• une expérience solide en production applicative
• une forte pratique de la gestion d’incidents en environnement critique
• une expérience confirmée en environnement Microsoft
• une bonne maîtrise des environnements Azure et Azure DevOps

Une expérience dans des environnements à forte contrainte de disponibilité est fortement appréciée.

Soft skills et mindset attendus

Ce poste nécessite un profil ayant une excellente posture professionnelle.

Le candidat devra démontrer :

• une excellente communication orale
• une présentation professionnelle irréprochable
• une capacité à interagir avec différents interlocuteurs techniques et métiers
• un esprit d’équipe fort

Nous recherchons également une personne :

• motivée et impliquée
• proactive et force de proposition
• capable de travailler avec autonomie
• ayant un bon esprit d’analyse
• capable de garder son sang-froid en situation d’incident

Environnement de travail

• Organisation en méthodologie Agile
• Interaction forte avec les équipes Dev, Ops et Infra
• Environnement technique riche et évolutif