Internal Account Manager (m/w/d)

About

Dank unserer ambitionierten Ziele sind wir heute in ganz Europa aktiv: Kramp zählt zu den Marktführern im Vertrieb landwirtschaftlicher Ersatzteile. Wir investieren kontinuierlich in E-Business-Lösungen und Innovationen – denn unser Anspruch ist es, unseren Kunden den Arbeitsalltag zu erleichtern. Arbeiten bei Kramp bedeutet, mit über 3500 internationalen Kollegen zusammenzuarbeiten. Die Menschen bei Kramp sind enthusiastisch, professionell und engagiert. Wir sprechen die Sprache unserer Kunden, verstehen ihre Herausforderungen und verdienen ihr Vertrauen, sodass wir ihre Erwartungen übertreffen. Unser Versprechen ist fest in unserer Kultur und DNA verankert.

Arbeiten bei Kramp bedeutet für Dich:

• Du gehörst hierher Sei Teil unserer offenen Business Community.
• Deine Arbeit macht einen Unterschied Du hast Einfluss auf das, was wirklich zählt.
• Du wirst Dich entwickeln und verwirklichen Lerne und entfalte Dein Potenzial.

Mehr über Kramp: Burgdorf (CH)

What is your role?

Als Internal Account Manager in der Schweiz bist Du zuständig für die Steuerung aller Aktivitäten zur Erreichung der Umsatz- und Margenziele in Deinem Verkaufsgebiet. Du hältst vor allem über digitale Kanäle Kontakt mit den Kunden, unterbreitest ihnen Angebote oder informierst sie über Neuerungen. Der Internal Account Managerarbeitet on Site mit CRM-Software. Dein Ziel ist der Aufbau einer langfristigen Partnerschaft mit dem Kunden durch Sicherstellung der größtmöglichen Kundenzufriedenheit und Profitabilität.

Responsibilities

• Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unserer Kunden, sowie Neukundenakquise
• Erstellung und Umsetzung einer nachhaltigen und profitablen Wachstumsstrategie für die Schweiz
• Zielorientierte Marktbearbeitung und Marktanalyse
• Auswerten und Bearbeiten von Verkaufsstatistiken
• Mitarbeit an Marketingveranstaltungen

Who are you?

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium mit Schwerpunkt in Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise kannst Du auf mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung zurückgreifen
• Besonders ausgeprägt sind deine Service- und Kundenorientierung sowie Deine Fähigkeit, Kunden Hilfestellungen bieten zu können
• Du überzeugst durch einen souveränen Umgang mit kritischen Themen
• Die Fähigkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen für Qualität und effektive Abarbeitung zu sorgen gehört zu ebenfalls zu Deinem Portfolio
• MS-Office-Anwendungen sind für Dich keine Fremdwörter – Du bist ein „Digital-Native“
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) und idealerweise auch gute Kenntnisse in Französisch.

What do we offer?

Du arbeitest eng zusammen mit Deinen Führungskräften vor Ort und nutzt Synergien, um Prozesse zukunftssicher umzugestalten. Zusammen mit einem internationalen Team mit unterschiedlichstem Hintergrund und Fachwissen treibst Du unseren Vertrieb in der Schweiz voran:

• Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem modernen internationalen, expandierenden Unternehmen mit hohen Ambitionen
• Ein attraktives Gehaltspaket inkl. zahlreicher Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge)
• Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Initiativen und Maßnahmen

Komm zu Kramp und gestalte Deine Zukunft mit uns

Wenn Du Dich durch die oben beschriebene Rolle und die Anforderungen angesprochen fühlst, möchten wir Dich gerne kennenlernen Nutze einfach den Bewerbungsbutton und schick uns Deinen Lebenslauf.

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen für diese Stelle erfüllst, aber dennoch glaubst, dass Du gut zu uns passen könntest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung – überzeuge uns

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen. Deine Ansprechpartnerin ist Jeanne Kießlinger, Talent Acquisition Specialist. #LI-JK1