Internal IT Engineer & Support

Deine Rolle im Team

• Bei GRAYOAK arbeitest du in unserem Internal-IT-Team daran, dass unser internes IT-Setup für ein internationales Team zuverlässig läuft.
• Vom Arbeitsplatz über Microsoft 365 bis zum Netzwerk sorgst du dafür, dass die Kollegen produktiv und sicher arbeiten können.
• Dein Fokus liegt auf der Administration von Microsoft 365, Azure AD / Entra ID und Intune, auf Onboarding- und Offboarding-Prozessen sowie auf einem hands-on First-Level-Support für alle Nutzerthemen des Alltags.
• Generative AI setzt du gezielt ein, etwa beim Erstellen von PowerShell-Skripten, Runbooks oder Knowledge-Base-Artikeln - als Werkzeug, dem du nicht blind vertraust, sondern das du mit IT-Verstand kritisch hinterfragst.

Aufgaben

• Administration der Microsoft-365- und Azure-AD-/Entra-ID-Umgebung.
• Verantwortung für Onboarding und Offboarding (Accounts, Geräte, Berechtigungen).
• Endpoint-Management und Client-Hardware-Beschaffung (Intune, Autopilot).
• First-Level-Support für das internationale Team (Troubleshooting, How-to).
• Umsetzung interner IT-Security-Richtlinien.
• Pflege der internen IT-Dokumentation und Runbooks.

Unser Angebot

• Startklar ab Tag 1 mit IT-Equipment und einem coolen GRAYOAK-Merch-Paket.
• Arbeite hybrid - im Büro oder im Homeoffice - und passe deine Arbeitszeiten flexibel an deine Lebenssituation an.
• Moderne Büros in zentraler Lage in Frankfurt am Main oder Berlin, ideal angebunden und bequem gestaltet.
• Nutze die Chance, praktische Erfahrungen in spannenden Projekten zu sammeln und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
• Freue dich auf regelmäßige Team-Events, Afterworks und Networking-Möglichkeiten, um Teil unserer lebendigen Unternehmenskultur zu werden.

Technologien und Skills

• VPN
• Azure AD
• Windows
• Microsoft 365
• PowerShell
• Microsoft Intune
• Mac OS
• DNS
• Bash

Unsere Erwartungen an dich:

Qualifikationen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD / Entra ID und Intune.
• Grundkenntnisse in Netzwerk, DNS und VPN.
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise.
• Gutes Verständnis für IT-Security im Arbeitsalltag.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zertifizierungen wie MS-102, AZ-104 oder MD-102.

Erfahrung

• Erfahrung mit Endpoint-Management (Windows / macOS).
• Erfahrung mit Skripting (PowerShell, Bash).
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams.

Ausbildung

• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch fundierte Berufserfahrung in der internen IT, Systemadministration oder im IT-Support.