Internship - Technical Support Engineer

Over het bedrijf

Voor team.blue zijn er stageplekken voor het Support team in Arnhem. team.blue zoekt een gemotiveerde student die kennis wil toepassen voor het merk signetbreedband, een connectiviteitsspecialist voor de zakelijke markt.

Je verantwoordelijkheden

• De afhandeling van de meer complexe technische vragen, zowel telefonisch als per mail.
• Het werken in eenvoudige, maar ook in zeer complexe netwerkomgevingen om internet- en netwerkdiensten op te leveren en te configureren.
• Het opleveren van onze netwerkoplossingen met én voor de klant.
• Het ondersteunen van technische collega's bij het oplossen van incidenten.

Hoe ziet je dag eruit

• (Klant)contact met andere IT'ers over complexe netwerkomgevingen.
• Ruime mogelijkheden om breed of specialistisch te ontwikkelen.
• Dynamische werkdagen met diverse vraagstukken.
• Vrijheid en zelfstandigheid in het oplossen van ICT-vraagstukken.

Wie ben jij?

• Een positieve Technical Support Engineer met een gedegen technische achtergrond.
• Werkt makkelijk zelfstandig en in teamverband.
• Communicatief sterk en niet bang voor een steile leercurve.
• Lost problemen op en denkt vooruit voor constructieve oplossingen.
• Energie van succesvolle gesprekken met klanten.

Must-haves

• Communicatief sterk in Nederlands.
• Communicatief sterk in Engels is een pré.
• Kennis van netwerken en protocollen (LAN, WAN, SD-WAN, TCP/IP, DNS, SIP, etc.).
• Kennis van ISP-netwerkomgevingen is een pré.
• Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau.

Wat wij jou bieden

• Tijd voor lol met PS5, tafelvoetbal, arcade, Nerf gun op kantoor.
• Een laptop van de zaak.
• Werkplek op kantoor met altijd een collega aanwezig.
• Een dedicated 'buddy' om je op weg te helpen.
• Gegarandeerde groei op technisch en persoonlijk vlak.
• Een boven gemiddelde stagevergoeding.

Over team.blue

team.blue zet zich in voor milieu en elkaar met voortdurende ESG-inspanningen en ambitieuze duurzaamheidsdoelen.