IT Business Analyst:in - Digitalisierung & Prozesse (m/w/d)

About

Join Rocken® in Zurich as an IT Business Analyst for digital processes. Enjoy flexible work and engaging projects.

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Diese ROCKEN® Partnerin ist ein Schweizer Telekommunikations-Unternehmen und bildet zusammen mit 24 unabhängigen, regional verankerten Partnern einen Verbund. Das Unternehmen entwickelt attraktive Produkte für Internet, TV/Radio, Festnetz- und Mobiltelefonie und unterstützt ihre Partner in der lokalen Marktbearbeitung. Gemeinsam sorgen sie für einen persönlichen Kundenservice vor Ort und vernetzen Privatkunden sowie KMU mit der Welt.

Role

Zwischen Business und IT übernimmst du eine zentrale Rolle, in der du komplexe Zusammenhänge verstehst und aktiv mitgestaltest. In dieser Rolle analysierst und hinterfragst du Anforderungen, strukturierst sie klar und leitest daraus tragfähige, datenbasierte Lösungen ab. Du verantwortest die Geschäftsprozess- und Datenanalyse in einem anspruchsvollen Modernisierungskontext und schaffst damit Transparenz und Orientierung. Dabei bringst du unterschiedliche Stakeholder zusammen, übersetzt Bedürfnisse in umsetzbare Konzepte und sicherst so den fachlichen Mehrwert. Mit deinem analytischen Blick treibst du eine zukunftsfähige, nachhaltige Lösungsarchitektur entscheidend voran.

Responsibilities

• In dieser Rolle analysierst, strukturierst und dokumentierst du Geschäftsanforderungen
• Workshops und Interviews mit Fachbereichen führst du eigenständig durch
• Für die Umsetzung erstellst du User Stories, Fachkonzepte und Spezifikationen
• Geschäftsprozesse modellierst und optimierst du (z. B. BPMN)
• Gemeinsam mit IT, Product Ownern und Business begleitest du Tests (UAT) sowie die Einführung neuer Systeme und Prozesse

Qualifications

• Ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL) oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit
• Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering sowie in der Prozessanalyse zeichnen dich aus
• Komplexe Sachverhalte analysierst du sicher und hinterfragst diese auf der richtigen Detailebene
• Mit IT Teams arbeitest du gerne zusammen und verfügst über technisches Verständnis sowie Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban)
• Fundierte Erfahrung im IT-Projektmanagement, starkes Stakeholder-Management sowie einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team