IT Engineer (m/w/d)

Warum die Rolle für dich spannend ist

• Als Ansprechpartner*in im 1st und 2nd Level Support hast du unsere Netzwerkstruktur an allen Arbeitsplätzen (Windows) sowie Produktionsplätzen (Linux) im Blick und stellst den IT-Service für alle Mitarbeitenden sicher.
• Du führst Fehlerbehebungen im Desktop-, Drucker- und Mobilbereich eigenständig durch.
• Du entwickelst und implementierst technische Lösungen auf Basis unserer etablierten Support-Prinzipien.
• Du überwachst unsere Netzwerkinfrastrukturen (Hardware, TCP/IP, Router, WIFI) und analysierst Fehler im WLAN und LAN unter Nutzung einschlägiger Netzwerkprotokolle.
• Du hältst dich über neue Applikationen und technologische Entwicklungen auf dem Laufenden und baust dein Wissen und deine Fähigkeiten kontinuierlich aus, um das IT-Team und unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen.
• Du sicherst dir einen unbefristeten Vertrag mit geregelten Arbeitszeiten, der dir Stabilität bietet, während du die Zukunft der Warehouse IT aktiv mitgestaltest.
• Du wirst Teil einer Europa-weit agierenden IT Abteilung mit Teams an allen großen Logistik-Standorten von Zalando.

Wir möchten dich gerne kennenlernen, wenn

• Du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mitbringst, beispielsweise als Systemadministratorin, Netzwerkadministratorin, Fachinformatikerin oder IT-Administratorin.
• Du über erste Berufserfahrung in der Systemadministration verfügst, insbesondere im Infrastrukturbereich.
• Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und entwickelst proaktiv Ideen im Team, um Support-Verfahren, Dokumentationsprozesse und unseren Wissenstransfer zu optimieren und IT-Strukturen stetig zu verbessern.
• Du gestaltest den Erfolg deines Teams aktiv mit und agierst als verlässliche(r) Ansprechpartnerin.
• Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vereinfachen die Kommunikation im Team und ermöglichen kompetenten IT-Service sowie fehlerfreie Dokumentation.
• Du bringst fundierte Linux-Kenntnisse mit, um unsere Applikations- und Serverlandschaft aktiv mitzugestalten und zu optimieren.

Unsere Vorteile

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Wir bieten nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase tageweise mobile Work an
• Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm
• 40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden
• 30% Rabatt auf die Zalando Lounge
• Rabatte bei externen Partnern
• Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
• Planungssicherheit durch jahresbasierten Arbeitseinsatzplan
• Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung
• Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden
• Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar
• Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung
• Nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase tageweise mobile Work