IT Support Engineer – Enterprise Datacenter Services (m/w/d)

Rolle

In einem modernen IT-Serviceumfeld arbeitest du an der Betreuung komplexer Kundeninfrastrukturen und unterstützt im laufenden Betrieb von Server-, Netzwerk- und Applikationslandschaften.

Verantwortung

• Technische Betreuung von Kundenanfragen im erweiterten Supportumfeld
• Analyse und Lösung komplexer Störungen im IT-Betrieb
• Durchführung von Systeminstallationen, Änderungen und Migrationen
• Unterstützung bei der Integration von IT-Systemen in bestehende Infrastrukturen
• Betrieb und Überwachung von Server- und Netzwerkdiensten
• Wartung und Optimierung von Kommunikations- und Sicherheitskomponenten
• Dokumentation von Lösungen und technischen Prozessen

Qualifikationen

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Systemumfeld
• Grundkenntnisse in Server- und Netzwerktechnologien
• Interesse an Infrastruktur- und Security-Themen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Coaching und Mentoring