IT System Engineer / Administrator (m/w/d) - 2nd & 3rd Level

Über Niteflite Networxx

IT ist für dich mehr als nur Technik? Du denkst lösungsorientiert, arbeitest gerne strukturiert und willst Verantwortung übernehmen – sowohl technisch als auch im Team? Dann bist du bei Niteflite Networxx genau richtig. Als IT System Engineer / Administrator (m/w/d) - 2nd & 3rd Level bist du zentraler Ansprechpartner für anspruchsvolle Kundenumgebungen, übernimmst Verantwortung in Projekten und entwickelst gemeinsam mit deinem Team unsere Services kontinuierlich weiter.

Deine Aufgaben

Technik & Support

• Abarbeitung von Tickets und Störungen im 2nd und 3rd Level Support
• Tiefgehende Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im Kundenumfeld
• Konfiguration, Betrieb und Weiterentwicklung von Hard‑ und Software, Betriebssystemen sowie Serverdiensten
• Durchführung von Änderungen im IT‑Umfeld unserer Kunden
• Inbetriebnahme neuer Hardware vor Ort oder remote

Projekte & Kunden

• Aktive Mitarbeit und Verantwortung in Kundenprojekten
• Entwicklung von technischen Konzepten und Lösungen gemeinsam im Team
• Unterstützung der Projektumsetzung – von Planung bis Übergabe in den Betrieb
• Enge Kommunikation mit Ansprechpartnern unserer Kunden auf Augenhöhe

Wissen & Qualität

• Einweisung und Schulung von Kunden und Mitarbeitern in neue oder geänderte Systeme
• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
• Sicherstellung sauberer Übergaben, Standards und nachhaltiger Lösungen

Team & Organisation

• Fachliche Weiterentwicklung und Unterstützung des Technik‑Teams
• Schnittstelle zu Service und Vertrieb bei technischen Fragestellungen sowie Auslastungsplanung

Das bringst du mit

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im 2nd/3rd Level Support oder in der Projektumsetzung
• Sehr gute Kenntnisse in: Windows Client & Server Umgebungen
• Sehr gute Kenntnisse in: Microsoft 365 /Cloud‑Diensten
• Sehr gute Kenntnisse in: Netzwerken und grundlegender IT‑Security
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Denken und klare Kommunikationsfähigkeit
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Wissen weiterzugeben
• Deutsch als Muttersprache oder mindestens C1

Das bieten wir dir

• Strukturierte Einarbeitung und Schulung
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen MSP-Umfeld
• Moderne Technologien und ständig neue technische Herausforderungen
• Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten sowie Hybrid- / Remote-Arbeit nach Einarbeitung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
• Faire, leistungsgerechte Vergütung
• ... und es gibt noch weitere tolle Benefits wie kostenlose Parkplätze vor der Tür, einen tollen großen Garten, steuerfreie Sachzulage, Wellpass, Jobrad, optional Firmenwagen (nach der Probezeit), BAV, freie Getränke + Kaffee, Obst... etc.

Klingt gut? ​Bereit für einen Job, bei dem kein Tag wie der andere ist? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung oder eine kurze, formlose Kontaktaufnahme. Lass uns sprechen – offen, direkt und auf Augenhöhe.

Hast du noch weitere Fragen? Ich bin da für dich Susanne Pfister bewerbung@niteflite.de 0881/387896 - 0