IT Workplace Engineer & Cloud Support Specialist (m/w/d)

Verantwortung

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der digitalen Arbeitsplatzlandschaft
• Administration cloudbasierter Unternehmenslösungen und zentraler Benutzerstrukturen
• Koordination von Softwarebereitstellungen und technischen Aktualisierungen
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei komplexen IT-Anfragen im Tagesgeschäft
• Überwachung und Optimierung interner IT-Prozesse und Serviceabläufe
• Verwaltung mobiler Endgeräte sowie stationärer Arbeitsplatzsysteme
• Mitarbeit bei technischen Sicherheitskonzepten und Compliance-Vorgaben
• Dokumentation von Änderungen, Standards und Supportprozessen
• Betreuung ausgewählter Fachanwendungen im operativen Umfeld

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Qualifikation im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
• Berufserfahrung in der Systembetreuung oder im Workplace-Umfeld
• Sicherer Umgang mit modernen Microsoft-basierten Arbeitsplattformen
• Kenntnisse in der Verwaltung von Endgeräten und Benutzerstrukturen
• Erfahrung im technischen Support und in der Fehleranalyse
• Lösungsorientiertes Denken sowie hohe Servicebereitschaft
• Gute Deutschkenntnisse und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit

Benefits

• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Coaching und Mentoring