Junior Customer Program Manager/trainee
Schiebel
About the role
Location
- Wien
- Wiener Neustadt
- Projektmanagement, Produktmanagement
- Vollzeit
Company
High Tech-Unternehmen und Weltmarktführer
Die Schiebel Unternehmensgruppe ist ein weltweit tätiges High‑Tech‑Unternehmen und Marktführer im Bereich unbemannter Helikopter (CAMCOPTER® S‑100) und Minensuchgeräte. Bei uns geht es nicht nur um Technik – es geht um Visionen, die abheben.
Position
In dieser auf 1 Jahr befristeten Position werden Sie gezielt an die Aufgaben eines Customer Program Managers (CPM) herangeführt. Sie unterstützen zunächst erfahrene CPMs bei der Abwicklung komplexer internationaler Kundenprojekte im High‑Tech‑Umfeld. Ziel der Position ist es, dass Sie nach einer intensiven Einarbeitungsphase eigenverantwortlich die Betreuung (Key Account Management) definierter Kunden oder Teilprojekte übernehmen.
Wir suchen ab dem 1. Juni 2026 eine technisch versierte Persönlichkeit mit hoher Leistungsbereitschaft, die Verantwortung sucht und Kundenbeziehungen, Projekte und Prozesse aktiv mitgestaltet. Ihr Dienstort ist wahlweise in Wien 5 oder in Wiener Neustadt.
Your Tasks
- Projektmanagement‑Support: Unterstützung der CPMs bei der lückenlosen Abwicklung von Kundenaufträgen und Sicherstellung der Einhaltung etablierter Prozesse
- Übernahme von Projektverantwortung: Nach erfolgreicher Einarbeitung übernehmen Sie den Lead für ausgewählte Kundenprojekte oder Teilbereiche und fungieren als primärer Ansprechpartner (Key Account Manager) für kleinere Kunden.
- Schnittstellenmanagement: Sie agieren als zentrale Drehscheibe zwischen dem Kunden und den internen Fachabteilungen (Technik, Produktion, Qualitätsmanagement) sowie dem Regional Sales Director.
- Projektcontrolling & Reporting: Überwachung von Projektmeilensteinen, Kosten und Terminen. Sie erstellen Statusberichte („Contract Reporting“) und pflegen die Projektdaten im Managementsystem.
- Vertragsmanagement: Unterstützung bei der Vorbereitung und Ausführung von Verträgen sowie Mitwirkung bei Kundenabnahmen (Factory und Site Acceptance Tests) im In‑ und Ausland
Requirements
Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL) oder Studium (FH/Uni) mit technischem Schwerpunkt, z. B. Flugtechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Informatik oder Ähnliches.
Fachkompetenz: Technisches Verständnis (Mechanik, Elektronik, Software) ist erforderlich, um komplexe Systemzusammenhänge zu verstehen.
Kenntnisse im Projektmanagement sind definitiv ein Vorteil, aber kein Muss.
Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise („Analytical thinking“)
- Hohe Belastbarkeit und professionelles Auftreten auch in Drucksituationen („Calm under pressure“)
- Proaktive „Hands‑on“-Mentalität und der Wille, sich tief in technische Sachverhalte einzuarbeiten
Sprachen & IT: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie Versiertheit im Umgang mit MS Office (Excel, Word, PPT)
Mobilität: Reisebereitschaft für weltweite Dienstreisen
What We Offer
- Einen direkten Einstieg in das professionelle Projektmanagement
- Eine anspruchsvolle Tätigkeit, bei der Sie gefordert und gefördert werden
- Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team und direkte Mentorschaft
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir wenden uns an Berufseinsteiger mit einer überdurchschnittlichen Bereitschaft, sich im Projektmanagement einzuarbeiten, mit der Option, nach dem Trainee‑Programm übernommen zu werden.
- Mitarbeiter‑Benefits wie Sportangebote, Essenszuschuss, frisches Obst und Mitarbeiterevents
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home‑Office zu arbeiten
Das Jahresbruttogehalt richtet sich nach dem geltenden Kollektivvertrag des Metallgewerbes für Angestellte. Es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
Contact
- Birgit Rada‑Tomasin – Recruiting Specialist
- Robert Peloschek – Head of Programmes
Wenn Sie Freude an High‑Tech‑Projekten haben und eine Herausforderung in einem innovativen Umfeld suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Requirements
- Technical understanding (mechanics, electronics, software) is required to understand complex system interrelationships.
- Analytical thinking and structured approach.
- High resilience and professional demeanor even in stressful situations.
- Proactive "hands-on" mentality and the willingness to delve deeply into technical issues.
- Proficient German and English (written and spoken) and proficiency in MS Office (Excel, Word, PPT).
- Willingness to travel worldwide.
Responsibilities
- Support CPMs in the seamless processing of customer orders and ensure adherence to established processes.
- After successful onboarding, take the lead for selected customer projects or sub-areas and act as the primary point of contact (Key Account Manager) for smaller customers.
- Act as a central hub between the customer and internal specialist departments (Technology, Production, Quality Management) as well as the Regional Sales Director.
- Monitor project milestones, costs, and deadlines. Create status reports ("Contract Reporting") and maintain project data in the management system.
- Support in the preparation and execution of contracts and participate in customer acceptances (Factory and Site Acceptance Tests) domestically and abroad.
Benefits
Skills
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