Key Account Manager (m/w/d)
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About the role
Für unseren wachsenden Klienten, ein führender Anbieter von (Produkt/Dienstleistung einfügen, z.B. innovativen Softwarelösungen), suchen wir einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) für den Vertrieb. Diese Position ist an unserem Standort in Bregenz, Vorarlberg, AT, angesiedelt und erfordert eine starke Präsenz vor Ort, um unsere wichtigsten Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen.
Als Key Account Manager sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren strategisch wichtigsten Kunden. Sie verstehen deren Bedürfnisse tiefgreifend, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen und sorgen für nachhaltiges Wachstum und hohe Kundenzufriedenheit. Ihre Aufgabe ist es, langfristige Partnerschaften aufzubauen und sicherzustellen, dass unsere Kunden den maximalen Wert aus unseren Produkten und Dienstleistungen ziehen.
Ihre Kernaufgaben:
- Aufbau, Pflege und Ausbau von langfristigen Beziehungen zu strategischen Schlüsselkunden.
- Identifizierung und Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb bestehender Kundenkonten.
- Entwicklung und Präsentation von maßgeschneiderten Lösungsangeboten für Kunden.
- Verhandlung von Verträgen und Konditionen zur Erzielung von Win-Win-Situationen.
- Erreichung und Übertreffen von Verkaufszielen und Umsatzvorgaben.
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur strategischen Weiterentwicklung des Kundenportfolios.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z.B. Produktmanagement, technischer Support) zur Sicherstellung optimaler Kundenbetreuung.
- Regelmäßige Berichterstattung über Kundenaktivitäten, Umsatzentwicklungen und Marktinformationen an die Vertriebsleitung.
- Präsentation von Produkten und Dienstleistungen auf Fachmessen und Kundenevents.
- Gewinnung von Neukunden, die dem Profil von Schlüsselkunden entsprechen.
- Funktion als Hauptansprechpartner für alle Belange der zugeordneten Schlüsselkunden.
- Eskalation von Kundenproblemen und proaktive Lösungsfindung.
- Beobachtung von Branchentrends und Anpassung der Vertriebsstrategien.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder im anspruchsvollen B2B-Vertrieb, idealerweise in der (Branche einfügen, z.B. IT-Branche).
- Nachweisbare Erfolge im Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie in der Erreichung von Verkaufszielen.
- Exzellente Verhandlungs-, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Strategisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Kundenbedürfnisse zu analysieren und zu erfüllen.
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets.
- Eigeninitiative, Zielstrebigkeit und eine proaktive Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce).
- Begeisterung für (Produkt/Dienstleistung einfügen) und die Fähigkeit, technische Aspekte verständlich zu vermitteln.
Wenn Sie eine Vertriebspersönlichkeit mit Leidenschaft für Kundenbindung und Umsatzwachstum sind, dann freuen wir uns darauf, Sie in unserem Team in Bregenz willkommen zu heißen.
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