Key Account Manager (m/w/d)

Über die Position

Unser Klient, ein etablierter Anbieter von IT-Dienstleistungen, sucht einen engagierten und erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) zur Betreuung und Weiterentwicklung seines Kundenstamms am Standort Innsbruck, Tirol. In dieser strategisch wichtigen Position sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen und tragen maßgeblich zum Umsatzwachstum und zur Kundenzufriedenheit bei.

Ihre Hauptaufgaben

• Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen zu strategisch wichtigen Kunden (Key Accounts).
• Identifizierung von Geschäftspotenzialen und Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungsangebote.
• Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Beratung zu unserem umfassenden IT-Service-Portfolio (z.B. Cloud-Lösungen, Managed Services, Cybersecurity, IT-Infrastruktur).
• Eigenverantwortliche Führung von Verkaufsverhandlungen bis zum Vertragsabschluss.
• Erstellung von Angeboten, Präsentationen und Business Cases.
• Koordination interner Ressourcen (technischer Support, Projektmanagement), um eine exzellente Kundenbetreuung sicherzustellen.
• Regelmäßiges Reporting über Kundenaktivitäten, Forecasts und Umsatzerlöse.
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
• Vertretung des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen.
• Feedbackgeber für Produktentwicklung und Serviceverbesserung basierend auf Kundenanforderungen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung/Studium (z.B. Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik).
• Mehrjährige nachweisbare Erfolge im Vertrieb von IT-Dienstleistungen oder komplexen technischen Lösungen im B2B-Umfeld.
• Fundiertes technisches Verständnis im Bereich moderner IT-Infrastrukturen und Services.
• Ausgeprägte Verhandlungsstärke, Überzeugungskraft und ein exzellentes Gespür für Kundenbedürfnisse.
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative.
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region.
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, erfolgreich mit verschiedenen internen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Benefits

• Attraktives Gehaltspaket
• Erfolgsorientierte Provision
• Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen