Lead Product Designer

Pour accompagner la croissance de notre équipe Design et soutenir notre activité, nous recherchons aujourd’hui notre futur Lead Product Designer.

Chez theTribe, le rôle de Lead Designer dépasse largement l’opérationnel. Tu interviens aussi bien en Discovery qu’en Delivery, tu deviens un véritable partenaire business pour nos clients, et tu contribues à faire mûrir notre pratique du Design à travers ton expertise et tes explorations.

Intégré à nos équipes produit (Agile Scrum) dans un contexte multi-projets, voici ce qui t’attend au quotidien :

Responsabilités

• Piloter en autonomie les phases de cadrage et de stratégie produit de nos projets, notamment à travers des formats structurants comme le Design Sprint ou le Sprint 0,
• Concevoir et animer un panel large d’ateliers (personas, Lean UX, sketching, priorisation…) pour construire des produits de bout en bout avec nos clients,
• Porter la dimension UX research de nos projets : de la rédaction des protocoles à la conduite d’entretiens, de tests et de focus groups, jusqu’à l’analyse des résultats et leur traduction en recommandations stratégiques,
• Intervenir sur nos projets les plus exigeants, en Discovery comme en Delivery, avec une vraie maîtrise de Figma — notre outil de référence au quotidien,
• Apporter une lecture business à tes projets (acquisition, activation, rétention, rentabilité, KPIs), en complément de ton regard Design,
• Identifier les actions clés qui définissent l’engagement des utilisateurs sur un produit et aider nos clients à les mesurer,
• Embarquer nos clients sur les méthodes Design qui feront la différence pour leur produit, y compris lorsqu’ils n’en percevaient pas l’intérêt au départ,
• Contribuer activement à nos avant-ventes, en apportant ton expertise pour construire des propositions d’accompagnement justes et inspirer confiance au moment du closing,
• Cultiver la relation avec nos clients pour détecter les opportunités d’upsell et ancrer des partenariats dans la durée,
• Participer à notre recrutement Design, en évaluant les candidats en toute autonomie,
• Explorer activement les nouvelles manières de faire du Design, et en particulier ce que l’IA générative change à notre métier : nous nous appuyons déjà sur Claude au quotidien, et nous attendons de toi que tu ouvres la voie sur ces sujets,
• Faire vivre notre pratique du Design en interne, à travers ta veille, tes expérimentations et tes partages.