Office & Communication Manager

Mission principale

Sous la responsabilité de la Directrice du Développement, vous assurez la visibilité de l’association, la réussite opérationnelle de ses événements et le support administratif courant de la structure. Vous êtes le garant de l'image de marque et de la rigueur de gestion de HLV auprès des adhérents.

Volet Communication

• Stratégie éditoriale : Création et mise à jour du calendrier de publication mensuel.
• Réseaux Sociaux (LinkedIn) : Rédaction de 2 posts minimum par semaine, création de visuels (Canva) et modération.
• Newsletters : Conception et envoi (1 à 2 par mois via Mailchimp).
• Site Web : Mises à jour mineures (actualités, annuaire des membres).

Volet Événementiel

• Logistique : Réservation de lieux, gestion des traiteurs et prestataires techniques.
• Inscriptions : Gestion des outils de billetterie (HelloAsso) et des listes d'émargement.
• Jour J : Accueil, gestion opérationnelle et couverture "live" sur les réseaux.

Volet Support Administratif & Développement

• Suivi des adhésions : Gestion de la base de données (CRM/Notion), vérification des nouveaux entrants.
• Facturation & Relances : Émission des factures, suivi des paiements HelloAsso et relances des adhérents en retard (par mail ou téléphone).
• Veille & Benchmark : Recherches thématiques sur l'écosystème santé, veille sur les événements concurrents ou partenaires en région.

Profil recherché

• Expérience : 3 à 5 ans sur un poste polyvalent (Communication / Assistanat de direction / Office Management).
• Outils : Maîtrise de Canva, Wordpress, Mailchimp, des réseaux sociaux et aisance avec les outils de gestion (Notion, Excel).
• Qualités : Rigueur administrative absolue, orthographe irréprochable, autonomie et grande réactivité.